「對事不對人」,真的 ok 嗎?
對事不對人的人的時候,會感覺比較輕松,這種態度不僅是溝通的基本原則,也是管理學中的管理原則。當出現壹件事時,我們只針對這件事分析原因,找出解決辦法,而不去評價事情執行者的個體。這有利於營造和諧的工作氛圍,也有助於推進合作的順利進行。只是就事論事討論問題,結束後還是朋友,大家也因此不會太尷尬,不會因為對人而使雙方之間的關系變得很遭。人們常常會對那些“對事對不人”的人投以贊許的目光,而將鄙視留給那些“對人不對事的人。做事情時沒有偏袒、針對、歧視、侮辱,換了其他人也會采取同樣的措施、說同樣的話。