我館常年致力於組織、開展、推動群眾性的文學、文藝作品的創作，繁榮群眾文藝創作，為全市群眾文化建設提供內容支持。
近年來，在輔導文藝骨幹，提升群文創作方面發揮了積極的作用。尤其在去年的我國群眾文化政府最高獎項——全國第十四屆“群星獎”評選中，由我館承辦並選送的代表上海近三年來創作最高水平的七個門類（音樂、舞蹈、戲劇、曲藝、書法、攝影、美術）***70個作品，經過初賽、復賽、決賽的層層篩選、激烈角逐，最終有13個作品獲獎。這個成績大大超出我市歷屆“群星獎”獲獎數，創我市歷史最好成績。策劃組織群文活動，為基層文化館、站（中心）提供活動方式的示範和支持。從迎香港、澳門回歸，迎接新世紀、全國“四進社區”文藝展演、十月歌會、十月劇展、第壹至第九屆中國上海國際藝術節開、閉幕式群文活動、“上海之春”新人新作展示、“陽光大地”比賽等大型活動看，我館所承辦的各類大型文化活動名目繁多。我館自主策劃組織的“社區——我們的家園”系列活動經過幾年的運作，已成為為下級文化館站提供活動方式支持的社區文化品牌。為立足基層、面向社區，做好群眾文化的普及和提高工作開展業務培訓工作，為基層文化館、站（中心）提供人才支持。由市委宣傳布批準成立的上海東方社區文化藝術指導中心現設在我館，其主要職能是健全科學、便捷、匹配、優質的社區文化人才配置機制，積極開展社區文化指導員的培訓、職業資格認證、推介、管理等工作，整合藝術指導人才資源，建立綜合服務平臺，為社區文化中心提供人才支持。組織課題調研活動，建立信息服務平臺。在群文理論研究工作方面，我們強調熱運行中的冷思考，著重圍繞公***文化服務的重要命題，開展保障人民基本文化權益，以提高文化軟實力，建設和諧文化等課題研究。上海市非物質文化遺產保護中心設在我館，這幾年主要抓了三項工作：（1）資源普查工作。逐步摸清了本市民族民間文化資源的概況。（2）項目申報工作。上海去年9個項目已被列入國家第壹批非物質文化遺產名錄，今年第二批20多個項目已列入文化部公式名單。（3）展覽展示工作。去年我館參與主辦了第三屆上海民族民間藝術博覽會。去年還送選了20個代表性的非物資文化遺產保護項目進京，參加在中國國家博物館舉辦的“中國非物質文化遺產保護成果展”。在去年年底全國原生態民歌大賽中，我市***獲得三個獎項，在漢族省份中名列前茅。（1）活動內容的拓展。在出色承辦政治節慶活動的同時，抓住中國傳統節慶，做好群文活動的文章，把具有豐厚群文基礎的民俗節慶，在傳統與時尚的結合上傳承，形成具有時代氣息的群文活動內容。（2）工作領域的拓展。反對孤軍作戰，提倡聯手聯合，走出傳統的群文工作領域的局限，向企業文化、校園文化、軍營文化、機關文化、網絡文化、社區文化、農村文化、外來建設者文化領域延伸，實現群眾文化全覆蓋。加強與文明辦、工青婦、教育、體育、衛生、老齡委等部門的相互協作，***同唱好群眾文化這臺戲。使全市群眾文化資源得到更大範圍的整合，以積聚的規模化效應，提升上海城市的文化品位和軟實力。（3）服務對象的拓展。逐步改變服務對象多為社區居民和老年人的局限，通過“文化下社區、進工地、到學校”以及依托“上海之春”、國際藝術節等活動載體，吸引更廣泛的社會群體，包括農民工在內的市民百姓參與文化活動、享受文化成果、建設文化大都市。（4）服務功能的拓展。樹立“大文化”理念，走出文化系統小圈子，擺脫單純藝術類的文化樣式，改變“等、靠、要”的精神狀態。目前要著力加強對新建社區文化活動中心的內容支撐和人才支持，努力搭建社區文化資源配置服務平臺，讓廣大社區居民享受文化、參與文化、建設文化。（5）傳播形式的拓展。隨著科技的發展和市民文化素質的提高，傳統的群眾文化工作形式已經受到挑戰，往往是幹得很累卻影響不大。為此我們要對傳統群眾文化活動方式、傳播形式進行創新。要探索利用網絡開展群文活動樣式。積極參與國內外公***文化交流活動。主動與廣播、電視、報刊等媒體合作，***同策劃群文品牌項目，形成強勢的群眾文化傳播態勢，增強群文工作的社會影響力和傳播力。