可以向京東所在地工商行政管理部門投訴。
投訴時需要提供京東主體公司名稱、註冊地址、購買日期、訂單號、投訴的原因、事實和理由等。 ?
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》消費者因網絡交易發生消費者權益爭議的，可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平臺所在地工商行政管理部門投訴。 ?
依據《消費者權益保護法》第三十九條規定，消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決： ?
1、與經營者協商和解； ?
2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解； ?
3、向有關行政部門投訴； ?
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁； ?