可以。
1、 用戶須攜帶記賬卡、完整預存通行費發票原件（大於等於賬戶內余額）、車輛所有人介紹信（註明清戶的賬號、收取退費的銀行賬戶信息）、組織機構代碼證復印件（加蓋公章）或營業執照復印件（加蓋公章）及代辦人有效身份證件原件，到客服營業廳辦理記賬卡清戶手續
2、 辦理清戶須註銷賬戶內所有記賬卡。
3、在賬戶內所有記賬卡註銷業務受理31日後，用戶可辦理清戶結算手續。
4、退費以銀行轉賬形式辦理，退費日期以銀行賬戶到賬日為準。
擴展資料
2019年6月，國家發展改革委聯合交通運輸部印發文件明確，鼓勵銀行業金融機構、非銀行支付機構和互聯網企業等服務機構緊密合作；允許ETC綁定既有銀行賬戶和支付賬戶；支持商業銀行推廣發行加載交通行業應用的聯名卡。
2019年8月，交通運輸部、財政部、發改委發布《關於切實做好貨車通行費計費方式調整有關工作的通知》指出，加快貨車ETC車載裝置安裝。各省級交通運輸主管部門組織發行機構，按照新的車型分類標準，為貨車免費安裝ETC車載裝置；對收費車型類別發生變化的既有ETC用戶，組織開展定向通知、預約安裝等服務措施，更換ETC車載裝置或者調整車型分類。
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