怎樣追蹤競爭對手的營銷策略
這篇文章裏,市場營銷專家吉米?約瑟夫將會告訴企業家們,在預算較少的情況下,如何利用那些大品牌,來展開妳的市場營銷策略。 有人說營銷人員的工作就是什麽都不用做,只需要去分析競爭對手,實際上這說得很對。跟蹤妳對手營銷策略的每個方面是極其重要的,包括他們的包裝風格,廣告,促銷方式,社交媒體和網絡活動。 跟大品牌不同,小公司沒有大量的經費和時間,通常沒有資源去追蹤他們的對手,但是還是有很多既輕松又高效的辦法,通過常規方式即可實現。這裏有6個辦法: 1.註冊谷歌快訊(Google Alerts)。 通過谷歌快訊,可以免費接收到競爭對手在線活動的更新,沒有比這個更容易的方法了。在搜索欄輸入妳的競爭對手的名字,然後選擇妳希望接受的消息,包括新聞、博客、視頻和討論。不管每天還是每周,當這些信息發生時,妳就可以收到。 2.在社交媒體上關註妳的對手。 例如在Facebook,推特和其他社交媒體上,“喜歡”或者“關註”妳的競爭對手。確定妳同時關註了這些企業和重要領導,然後了解他們在幹嘛。比如說,作為壹個餐館老板,妳就要關註妳競爭的餐館,餐館大廚和餐館業主的社交媒體賬號,這樣妳對他們就有壹個全面的了解。 3.註冊妳的競爭對手的郵件服務和促銷活動。 註冊妳同行的郵箱推送服務和直銷活動,也就是我們通常說的客戶關系管理計劃。成為壹名普通的顧客,妳很快就會看到他們提供什麽類型的促銷,以及他們如何與妳競爭。 4.成為壹名神秘的購物者。 去妳對手的店裏消費壹次,體驗壹下他們的服務,包括網購和實體店。購買妳對手的產品,感覺壹下購買過程怎麽樣。把妳看到的顧客服務技巧記錄下來,還有他們對產品如何進行分類、推銷和定價。 5.拜訪他們的展銷會。 當妳參加對手的展銷會時,壹定要拿些他們的材料。比如說,如果妳從事室內裝潢業,參加壹場當地的家裝展是壹個非常好的機會。既能收集對手的手冊、價格和產品信息,還可以緊跟行業潮流。 6.監督對手的網站。 通過觀察同行的網站,妳可以學習很多。看看他們推出的新功能,看看他們有什麽新的吸引人的地方。比如說,如果妳從事花卉生意,通過熟悉對手的網站,妳可以了解他們都給顧客提供什麽服務,以及目前花卉設計的最新潮流,還有聚會設計和他們怎麽挑選花。 這裏的目標是讓所有的營銷元素,都能很好地服務於妳的品牌,並在這些方面超過妳的對手。如果妳發現沒什麽作用的因素,那就不要讓它出現在妳的營銷策略中。隨機做出相應的調整,確定最有效的攬客方式。 說出妳的競爭品牌是很容易的。但妳既要重視當下的競爭對手,又要防範潛在的對手。要搞清楚:到底都有哪些品牌在耗費妳的時間、精力和資金? 比如說,如果妳經營壹家當地的禮品店,妳的對手不只是其他的禮品店。當地的其他商店、電影院、花店和餐館,都和在線禮品店壹樣在搶妳的生意。許多小店將在線商店當做自己最大的競爭對手,而忽視了當地其他的品牌。 更廣泛地關註妳的競爭對手,將有助於妳了解所有的針對妳的客戶的營銷信息。只有這樣妳才可以立足於這場遊戲的頂峰。 作者:吉米?