1.如果您是手機連接，那麽建議您購買使用無線路由器，通過設置搭建wifi環境
2.如果您是其它設備連接，那麽建議您設置撥號連接，通過撥號連接即可正常上網
3.如果不是上述問題，建議您把電腦的系統重新安裝或者恢復進行嘗試
附無線路由器的設置步驟如下，請您參詳
正確連接網絡設備，將貓出來的網線（或者直接入戶線）連到路由器WAN接口，路由器的lan口任壹個接口連到電腦，打開電腦上的Internet Explorer，輸入路由器的正確ip地址（默認的用戶名和密碼參見設備背面標示或者說明書），您也可以參考路由器使用說明書，進入路由器的配置界面，按設置向導正確設置路由器。然後，重啟所有設備，將路由器的lan口分別連接其它的電腦，即可實現多人正常上網。同時也實現了無線網絡的構建。
希望上述信息能夠帶給您幫助。祝您生活愉快。