話費通常是指電話的預存費用，當話費余額不足時，就會造成停機現象，會導致服務商無法繼續為用戶提供服務，電話不能使用。有時也指電話消費的費用，故話費泛指預存或消耗的費用。
話費有效期，是指預存的話費本身對應的壹個固定的有效期，它是從充值後撥打的第壹個充值電話開始計算的期限，客戶可以通過充值延長有效期。
2011年12月，國內三大運營商均將取消手機話費有效期。其中中國聯通自2012年5月1日起，取消預付費產品話費有效期。而對於無月租或無月最低消費的預付費產品，用戶可通過在營業廳或中國聯通網上營業廳變更套餐，選擇無話費有效期限制的預付費產品，或每年免費申請壹次延長100天的話費有效期。
查詢方法：
移動客戶：
1.移動客戶本機國內發送101或YE到100-86；
2.本地撥打100-8611或10086按提示音操作；
3.本機國內通過CMWAP方式免流量費接入WAP服務廳查詢；
4.憑服務密碼電腦登錄移動門戶網站請按上述方法查詢；
由於地市有差異，可以與歸屬地的100-86聯系，咨詢具體的話費查詢方法；
5.發送話費到100-86即可。
聯通客戶：
1.聯通客戶本機撥打100-10，按照提示語音進行操作；
2.本機撥打100-11充值專線，按語音提示進行操作查詢；
3.登錄聯通網上營業廳，點擊“話費查詢”>“實時話費（當月話費）”；
4.登錄聯通手機營業廳，點擊“服務”>“查詢”>“話費查詢”>“實時話費（當月話費）；
5.發送“100-10”或者漢字到100-10索取主菜單，根據主菜單回復查詢；
6.關註中國聯通官方微信，綁定號碼後查詢。
操作環境：
品牌型號：華為nova7
系統版本：harmonyOS.2
app版本：v8.0.18