什麽是APQC

美國生產力與質量中心，American Productivity and Quality Center，簡稱為APQC，是壹個具備了豐富的”流程與績效改善資源”的全球性機構，協助企業適應瞬息萬變的環境、創造更好的工作方式，並且在充滿競爭的市場中獲得勝利。APQC創立於1977年，是壹個以會員為基礎的非營利機構，致力於各種改善手法的研究開發，訂定產業標竿與最佳實務， 並及時地發布新知識、訓練課程、以及關鍵成功工具予相關會員組織。

　APQC服務全球超過500個以上橫跨各種產業的營利企業、教育機構與政府等單位。2003年、2004年以及2007年更榮獲由Teleos公司及歐洲知名研究機構KNOW Network所聯合評選之北美地區”最受贊賞的知識企業”殊榮 。