1、網絡設置的問題:
這種原因比較多出現在需要手動指定IP、網關、DNS服務器聯網方式下,及使用代理服務器上網的。仔細檢查計算機的網絡設置。
解決辦法:壹般我們所不需要手動設置IP、網關、DNS服務器等配置,讓它自動獲取即可。
2、DNS服務器的問題:
當IE無法瀏覽網頁時,可先嘗試用IP地址來訪問,如果可以訪問,那麽應該是DNS的問題,造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS服務器本身問題。
解決辦法:妳可以手動指定DNS服務(地址可以是妳當地ISP提供的DNS服務器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服務器地址。這個具體可以與網絡信息中心聯系)在網絡的屬性裏進行 (控制面板網絡和拔號連接本地連接右鍵屬性TCP/IP協議屬性使用下面的DNS服務器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是 路由器或網卡的問題,無法與ISP的DNS服務連接,這種情況的話,可把路由器關壹會再開,或者重新設置路由器。
3、IE瀏覽器本身的問題:
當IE瀏覽器本身出現故障時,自然會影響到瀏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。這個情況我們所也有發生。
解決辦法:重裝IE或者換別的瀏覽器.
4、網絡防火墻的問題:
如果網絡防火墻設置不當,如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火墻策略等.
解決方法:嘗試檢查策略、降低防火墻安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。
5、網絡協議和網卡驅動的問題:
IE無法瀏覽,有可能是網絡協議(特別是TCP/IP協議)或網卡驅動損壞導致,
解決方法:可嘗試重新網卡驅動和網絡協議。還有可能是網卡被自動禁用了,查看壹下網絡連接裏網卡是否被啟用。
根據具體問題類型,進行步驟拆解/原因原理分析/內容拓展等。
具體步驟如下:/導致這種情況的原因主要是……