壹、旅遊者與旅遊經營者發生糾紛,可以通過下列途徑解決:
1.雙方協商;
2.向消費者協會.旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解;
3.根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
4.向人民法院提起訴訟。
二、旅遊糾紛的法律問題主要包括:
1.與旅遊經營者協商和解;
2.請求消費者協會調解;
3.向有關行政部門申訴;
4.根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
5.向人民法院提起訴訟。
法律依據:《中華人民***和國旅遊法》 第九十三條 消費者協會.旅遊投訴受理機構和有關調解組織在雙方自願的基礎上,依法對旅遊者與旅遊經營者之間的糾紛進行調解。