第壹步,尋找方向,找對浪潮再起步。
1、其實技術沒有想象的重要,成功在於商業模式的創新,改變人與人之間的關系,比如亞馬遜、微信。
2、歷史上發明家們創造了新技術,卻沒有幾個獲得商業上的成功。特斯拉發明了發電機,但壹生窮困。最終獲得成功的是愛迪生這樣的創意商人,善於吸收發明家的發明成果加以改造,使之更適合市場和用戶需求,把技術轉化為實用的產品。
3、偉大的創意都來自於努力解決我們身邊的問題。偉大事業從身邊小事開始。發現身邊細小的創意點。比如facebook創始人紮克伯格就是為了解決自己內向導致的現實中交友困難的問題。
4、很多產品都是從模仿開始。始於模仿但不僅僅止步於模仿,青出於藍勝於藍,模仿中有創新。 比如今天中國的BAT都是模仿起家。
新概念
時機,在正確的時間做出正確的東西,是初創企業得以成功的最主要因素。
多樣性,人才文化的多元組合可以激發創造。
創意商人,實現技術到產品轉化的人,歷史上以愛迪生為代表。
第二步,準備啟航,如何組建初創團隊?
1、初創團隊壹定要限制在五人之內。團隊並不是越大越好。大團隊,往往面臨效率低下問題,相反團隊越小,團隊成員越少,團隊中的合作溝通協調就越好,越容易進行。成員之間的人際關系會更親密,亞馬遜創始人貝索斯,曾有著名的“兩個披薩理論”,初創團隊如果用兩個披薩餵不飽,那麽人數就太多。
2、但人數並不意味著越少越好。團隊成員中明確有四種關鍵人才,分別是:
CEO領導者,溝通者,負總責;
CTO技術官,負責把創新計劃的技術層面落實;
設計師,優化產品,計劃的用戶體驗設計;
專家,具有博士學位的學者或是某領域的經驗資深的成員有其所長。
3、利用好創新沖刺和截止時間,創新沖刺以“黑客馬拉松”為代表,讓創新團隊進行短時間高強度的創新活動,要求在短時間如48小時內完成連續工作,發揮最大的潛能,探索新觀點,解決新問題。如此往往可以收獲奇效,迅速激發潛能。另外,人類具有天生的惰性,自從有了deadline,人人都得了拖延癥。所以要有好的截止時間,給團隊人員增加壓力。
4、資金並不是越多越好,過多的資金可能是毒藥。融資時需要了解資本投資有五種分類:
風險投資,投資額度大,對初創企業的體量有高要求,追逐獨角獸,不做小投資;
天使和種子,不需要獨角獸,在早期投入退出也比較早;
企業投資;
自我實現;
內部創新。
5、投資中辨識機會發現機會有五大準則,這些是投資人重點考察的對象。也是壹個創業項目能否真正成功的幾個考量維度。
團隊需要優秀,創始人有獻身精神。
客戶應該對產品愛不釋手。需要壹百個人能對產品尖叫(真正的發自內心熱愛)不是壹百萬人,礙於情面評價,有點喜歡、還不錯啊。
要擁有秘密配方。可口可樂、麥當勞等產品,具有秘密配方,是競爭的巨大優勢。非食品產業也可以有自己的秘密配方,就是企業的獨特基因,核心優勢。
此外產品可以提供出色的客戶體驗,市場應該專註特別,但有潛力獲得擴展。比如情懷產品,airnb英雄主義批量生產。
最後投資能夠助力創新創業的起飛,但不是越多越好。小的公司可以精益創業。嘗試錯誤,驗證反思調整。而高資金團隊必然按照既定的商業計劃壹步壹步完成任務,按照固定節奏和思路進行,就會導致團隊喪失了靈活,不能夠及時調整轉向。
新概念。
創新沖刺,短時間高強度,大腦激蕩;
創新休整期,把快速和緩慢的思考有機結合;
mvp,最簡可行性產品。僅提供核心價值,盡管不完美也盡快和客戶見面,獲得反饋,開始叠代。
第三步,打造產品。愛它,但不要太愛他。 破除三條普遍的商業神話。因為,它們本質上都是錯誤的。
1、低利潤業務中降低成本是成功的關鍵,努力消減員工成本的美聯航正在被廉價的西南航空所超越,而西南航空是工資支出最高的航空。
2、提供獎金,能夠使員工工作更為出色。雖然獎金可以促進生產效率短暫提升,但隨之而來的是生產效率的全面下降。因為獎金讓員工更加關註外在的金錢回報,而不是工作價值本身。
3、追究工作人員的責任可以減少人為錯誤。壹旦追責可能之後,造成員工掩蓋自己所犯下的錯誤,進而導致更大的損失。更好的辦法是鼓勵大家,開放的討論犯下的錯誤,作出整體的改進,以降低錯誤再次出現的可能。
設計創新,為客戶解決真正的問題。好的設計應該為客戶生產止痛片,而不是維生素,滿足客戶最急需最迫切的需求,而不是錦上添花或畫蛇添足 ,好的產品可以直接用戶的痛點,完美解決客戶真正的問題。
要對產品保持清醒,防止“敝帚自珍”。太愛自己的產品,就會看不到缺陷,只能原地踏步 ,為了解決此問題要及時把產品推向市場,及時獲得用戶的反饋,以便調整和修正,其實產品仍然很簡單,不成熟,也要向客戶展示它核心的內容,讓客戶付費打賞,聽到他們的聲音及時調整。
新概念:
制造者陷阱:制造者會對產品產生情感,無法客觀評價,只能越陷越深。
宜家效應:自己喜歡自己制作出來的產品,即便他明顯不夠專業。
第四步,鎖定市場,吃透客戶。
1、用戶建議是創新的靈感來源。要正確地向客戶問正確的問題,應該問他們想要什麽結果?獲得什麽樣的更舒適的產品體驗?
2、尋找更多合作者,用數據體現創意。利用好數據,有用的數據可以驗證商業概念。搜索數據的方法有谷歌關鍵詞工具、谷歌趨勢、朋友和家庭、客戶訪談、博客和社交網絡、分析競爭對手、登錄網頁、AB測試、廣告宣傳、眾籌、預購頁面、講解視頻、針對性的原型、虛擬的mvp、有人管理的mvp等多種方式。
3、關註客戶獲得的真正價值,而不能迷信“凈推薦值”。(凈推薦值高,可能就是非常燒錢的行業,比如說***享單車。)
新概念:凈推薦值,高價值用戶。
第五步,持續創新,基業長青秘訣。
企業的發展是動態的,不可能壹蹴而就,必須持續創新,依靠內部創新,獲得源源不斷的發展動力。所以要用好員工的獨特想法,建立創新的企業文化。
1、慶祝新的創新成果,慶祝新的創新行為。
2、鼓勵員工越級匯報,這是創意精英的特征行為。
3、***享領導責任,讓員工像領導壹樣思考和工作。
4、積極啟發員工,鼓勵員工參與的公司創新過程中。
第六步,高速運轉,走在市場的前面。
1、速度意味著壹切,唯快不破,要壹次次重啟,快速叠代。比如facebook內部高效運轉,對產品進行快速叠代,每壹次叠代都是壹次機會,學會快速行動,快速失敗,快速叠代。
2、還要保持團隊的多元化,同時要讓團隊成員突破邊界。所有成員有不同的視野、想法和背景,所有成員都應該百分之百地投入。
3、成為贏家的七件法寶。七項不公平競爭優勢,也是初創企業獲得成功的七件法寶,分別是:
①妳預期的產品好,為客戶提供更多的價值,才能抓住和維系客戶。案例:iPhone手機的橫空出世,和傳統手機相比,有著十倍以上的改善。
②開發全新的市場,新產品定義壹個全新的產品分類。比如***享單車、網絡送餐,還有鮮花電商,都是開發出壹個全新的市場。
③第壹個顛覆市場,成為第壹個利用新技術新模式顛覆市場的人。微信顛覆了短信。
④用好用活網絡效應,用戶網上的用戶越多,業務價值增長也就越快。比如某某app,通過用戶帶用戶,快速的撲開了客戶群。
⑤獲得排他經銷權利,用種種方式和關系建立獨有的排他性權利。比如中石油中石化的石油市場上壟斷性地位。
⑥鎖定長期客戶,客戶使用的時間越長,越難以離開妳的產品。人們不會輕易更換手機號,因為號碼承載著自己的人脈資源。
⑦建立壹個品牌,在他人之前進入市場,建立品牌,滿足需求。比如馳名世界的LV、耐克、可口可樂、apple等品牌已成為不可動搖的獨特優勢,品牌本身價值連城。
新概念:多元化。
總之,縱觀全書,這只是作者的經驗之談,並不能壹概而論。具體情況還要根據實際現實狀況的差異性來決定。但是這裏創業六大要訣是非常具有啟發意義的:
第壹、找方向。第二、建團隊。第三、打磨產品。第四、鎖定市場。第五、持續創新。第六、高速運轉。