壹、撥打12329熱線
要查詢公積金信息，首先需要撥打全國統壹的公積金服務熱線12329。這個熱線是專為公積金相關事宜而設立的，提供全天候的服務。
二、根據語音提示選擇查詢方式
在撥打熱線後，會聽到語音提示，提示內容包括各種查詢選項。根據個人需求，可以選擇自助查詢或人工咨詢。自助查詢通常是通過輸入個人公積金賬號或身份證號來獲取信息，而人工咨詢則可以直接與客服人員交流，獲得更詳細的解答。
三、輸入個人信息進行查詢
如果選擇自助查詢，需要按照語音提示輸入個人公積金賬號或身份證號。輸入完畢後，系統會自動查詢並播報相關信息，如繳存余額、繳存明細等。
四、獲取查詢結果
查詢完成後，可以通過語音播報或短信通知等方式獲取查詢結果。如果選擇了短信通知，需要確保在撥打熱線時已經綁定了手機號碼。
五、註意事項
在查詢過程中，需要註意保護個人信息的安全，避免在公***場合或不安全的網絡環境下進行查詢。同時，要確保輸入的公積金賬號或身份證號準確無誤，以免查詢失敗或獲取到錯誤的信息。
綜上所述：
12329公積金查詢是壹種方便、快捷的查詢方式，通過撥打全國統壹的公積金服務熱線並輸入個人信息，即可獲取公積金相關信息。在查詢過程中，需要註意保護個人信息的安全和準確性。
法律依據：
《住房公積金管理條例》
第二十四條規定：
職工有下列情形之壹的，可以提取職工住房公積金賬戶內的存儲余額：
（壹）購買、建造、翻建、大修自住住房的；
（二）離休、退休的；
（三）完全喪失勞動能力，並與單位終止勞動關系的；
（四）出境定居的；
（五）償還購房貸款本息的；
（六）房租超出家庭工資收入的規定比例的。