信任危機指的是社會人際關系產生了大量虛偽和不誠實，人與人的關系發生了嚴重危機。
信任是倫理學的基本概念，是指在壹個社會中，成員對彼此常態誠實、合作行為的期待。體現著社會道德的基本精神風貌和個體道德的基本精神素養。
信任危機是倫理學術語。表示社會人際關系產生了大量虛偽和不誠實，人與人的關系發生了嚴重危機的用語，是指壹定社會或群體的道德準則和規範不被人們所遵守，人與人之間缺乏壹種道德的聯系和約束，彼此都無法相信對方的真誠和忠誠，因此不敢委以對方以重任的現象。
信任危機則意味著人對道德和道德的主體的這種肯定性關系被打破，意味著道德作用和道德權威的下降，以及人際關系的道德緊張，克服信任危機需要社會和個人重建道德的忠誠，並以實際行動和制度安排強化正直、誠實的道德感染力，增強彼此之間的相互信任。
信任危機的危害
1、影響聲譽：信任危機會對組織、機構或個人的聲譽造成極大的影響，壹旦失去了公眾的信任，就很難再恢復。
2、損失客戶：信任危機會導致客戶流失，因為客戶不再相信該組織、機構或個人能夠提供優質的服務或產品。
3、降低銷售額：由於客戶流失和聲譽受損，銷售額也會受到影響。
4、增加成本：為了重建信任，組織、機構或個人需要投入更多的資源和時間來進行營銷和宣傳。
5、法律訴訟：如果信任危機涉及到違法行為，可能會引發法律訴訟，並且可能需要支付高額賠償金。