原因如下：
1、粉墨盒不是原裝墨盒，更換原裝墨盒測試。
2、墨盒安裝不對，取出墨盒，重新安裝。
3、墨盒傳感器損壞，造成檢測不到墨盒，聯系售後更換傳感器。
4、主控板故障，造成顯示錯誤，聯系售後檢測主控板。
解決辦法：
1、打印機添加墨水後，需要墨盒清零復位，否則打印機不知道妳是否添加了墨水，可以在機器面板上找到停止鍵，長按5秒重置，就可以繼續打印了。
2、打印機主板芯片程序，記錄墨盒的瞬間，當打印後計數器達到最大值時，認為墨盒已空，請及時更換墨盒，即使對於裝滿墨水的墨盒，其墨水計數器值也沒有更改，因此打印機將被視為空墨盒，通常需要等待幾分鐘。
擴展資料：
1，打印機在打印的時候，總是顯示沒紙或沒碳帶
原因：紙用完或碳帶不對；發送錯誤操作命令引起。
解決方法：檢查下紙或碳帶是否正確；在機器上把參數調好，用打印軟件正確排版設置後進行打印。
2，檢測墨線正常而打印精度明顯變差。
解決方法：噴墨打印機在使用中會因使用的次數及時間的增加而使得打印精度逐漸變差。噴墨打印機噴頭也是有壽命的，壹只新噴頭從開始使用到壽命完結，大概也就是20－40個墨盒的用量壽命。