怎樣可以投訴凱撒旅遊，說退款都壹星期了也沒退，說公司業務已經辦完了，錢在銀聯中心

建議再等壹下，如果再等2-3天沒有退款，可向國家旅遊局投訴，投訴的時候註意要提供旅遊時間，購買的旅遊產品，退款延遲這麽長時間的相關證據。十壹馬上來了，相應的旅遊投訴機構全員值班，相信很快就會解決。

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