日前，有用戶在支持論壇上投訴稱，新款MacBook Air出現間歇性黑屏，而這壹問題似乎同時波及11英寸和13英寸兩個尺寸的MarBook Air。在這些投訴中可以了解到，當新款MacBook Air使用筆記本電池供電時，屏幕常常會閃爍至黑屏，或者進入睡眠模式，需要按下任意鍵進行喚醒。但也有壹些用戶表示，當他們使用交流電電源時，同樣也出現過這樣的狀況。目前尚不知曉該問題是由於硬件還是軟件問題導致，也不知道這個問題的影響範圍到底有多廣泛，但論壇中已經出現越來越多的用戶開始聲稱發現所購買的MacBook Air出現該狀況，截至目前，還未告知用戶如何進行修復。
如果妳的MacBook Air也遇到這樣的問題，也許妳可以嘗試重置壹下硬件，看看是否能夠幫助改善這壹狀況。首先，妳可以重置壹下PRAM。重啟系統，迅速的同時按下Option- Command -P-R鍵，直到系統自動復位，聽到啟動聲後松開按鍵，然後讓系統正常啟動。
接下來妳可以做的就是重置系統管理控制器(SMC)。系統管理控制器掌管控制電源和傳感器。首先，妳需要關掉系統，連接交流電電源，然後按下鍵盤左手邊的Shift
-Control- Option 鍵，接下來按下電源按鈕。最後同時松開所有的按鍵，再按電源開關重新開機。
如果這些操作仍然不能解決問題，請盡快聯系蘋果公司進行維修。特別是目前，這款筆記本電腦仍然在保修期內。據悉，出現該問題後，蘋果公司已經幫助壹部分受此問題影響的用戶更換了電腦。當然，也有可能是想從中進壹步調查出問題所在。