您好，感謝您選擇惠普產品。
1、這個提示是指系統盤或硬盤有故障。請您回憶壹下是否進行什麽方面特殊操作時才開始出現這個現象的，比如是否安裝了某個特殊的第三方軟件或進行過硬件改動（例如添加新內存）後才出現的，如果是，您可以卸載相應軟件及恢復之前硬件配置試試。如果您連接了外接設備，比如外接攝像頭、打印機、及USB鼠標鍵盤等，建議您斷開所有外接設備試試。
2、如果您沒有進行過特殊操作，這個情況很可能是硬盤或系統有問題造成的。建議您可以在BIOS中檢測壹下硬盤，以判斷是否硬盤有故障。檢測方法：開機後按F10進入BIOS，選擇Diagnostics，點擊system diagnostic，然後點擊Hard Disk Test，就可以檢測硬盤了。整個過程需要30到60分鐘左右。提醒您，在檢測過程中同時連接電池和電源適配器壹同供電。
（1）如果硬盤檢測過程沒有報錯，結果全部為passed，那麽您的硬盤應該沒有問題，很有可能是系統出現問題。建議您可以保存數據後，重新安裝操作系統或者恢復系統試試。?
（2）如果屏幕報錯，例ERROR或FAIL等，說明硬盤有問題，請您聯系當地惠普金牌服務中心進行檢測和處理。您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心：/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回復能夠對您有所幫助。