ISO質量體系標準包括ISO9000、ISO9001、ISO9004。ISO9000標準明確了質量管理和質量保證體系，適用於生產型及服務型企業。ISO9001標準為從事和審核質量管理和質量保證體系提供了指導方針。
ISO標準是指由『國際標準化組織(InternationalOrganizationforStandardization,ISO)』制訂的標準。國際標準化組織是壹個由國家標準化機構組成的世界範圍的聯合會，現有140個成員國。根據該組織章程，每壹個國家只能有壹個最有代表性的標準化團體作為其成員，原國家質量技術監督局以CSBTS名義國參加ISO活動。