導遊服務的性質有政治性。
壹、導遊服務是政治性極強的業務工作
導遊服務的性質決定了它是壹種復雜敏感的工作，因為它的服務對象來自四面八方，他們有著不同的職業、身份、目的和興趣，這就要求導遊人員具備高度的政治覺悟和敏感度。導遊人員要熟悉黨的路線、方針、政策和各項法律法令，向遊客進行宣傳講解，幫助遊客了解中國。
同時，導遊人員要熱情友好地為遊客服務，不卑不亢、落落大方，註意自己的言行舉止，表現出中國主人的身份和形象，維護國家的尊嚴和利益。
二、導遊服務是涉外性極強的業務工作
隨著中國對外開放的不斷深入，越來越多的外國遊客來到中國旅遊。導遊人員作為中外交流的橋梁，需要具備跨文化交流的能力和外語水平。
導遊需要了解不同國家的文化背景、宗教信仰、風俗習慣等，以便更好地為遊客提供服務。同時，導遊人員還需要具備壹定的外語水平，能夠與外國遊客進行有效的溝通和交流。
三、導遊服務是文化性極強的業務工作
旅遊是壹種文化活動，遊客在旅遊過程中需要了解當地的文化歷史、風土人情等。導遊人員作為旅遊文化的傳播者，需要具備廣博的文化知識和深厚的文化素養。需要了解當地的歷史文化、民俗風情等，以便更好地為遊客提供服務。
同時，導遊人員還需要具備壹定的文化鑒賞能力和藝術修養，能夠欣賞各種藝術形式和文化現象。
四、導遊服務是服務性極強的業務工作
導遊人員作為旅遊服務的核心人物，需要具備高度的服務意識和良好的服務態度。他們需要熱情友好地為遊客提供服務，關註遊客的需求和感受，及時解決遊客的問題和困難。同時，導遊人員還需要具備壹定的組織能力和協調能力，能夠有效地組織和管理旅遊團隊。
關於導遊服務的作用性
1、提升旅遊體驗
導遊服務對於提升旅遊體驗具有重要作用。通過專業的導遊講解，遊客能夠更深入地了解旅遊目的地的歷史文化、風土人情，從而增加旅遊的趣味性和深度。同時，導遊還能為遊客提供個性化的建議和幫助，滿足遊客的特殊需求，使旅遊過程更加舒適和愉快。
2、傳遞文化價值觀
導遊服務是文化交流的重要途徑。在旅遊過程中，導遊通過講解、示範等方式，向遊客傳遞當地的文化價值觀。這不僅有助於遊客了解當地文化，還能促進不同文化之間的交流和理解，增進彼此的友誼和合作。
3、培養綜合素質
導遊服務還能在壹定程度上培養遊客的綜合素質。在旅遊過程中，遊客需要遵守旅遊規則、尊重當地風俗習慣，這有助於培養遊客的文明素養和社會公德心。同時，導遊服務還能提高遊客的溝通能力和團隊協作精神，為自己的個人成長和社會發展打下良好的基礎。