自從拼多多快速崛起並成功赴美上市,以社交電商為由,國內電商巨頭紛紛進入拼團領域搶占市場。其中蘇寧推出的蘇寧拼購應該算是拼購電商裏的壹匹黑馬,接連創造了不少拼購訂單新紀錄。最近,蘇寧拼購又有了新動作。據悉它的內部已在醞釀推出“拼品牌”計劃,“拼品牌”將孵化10000家中小品牌,並且從中選取40家明星品牌進行重點培養。
之前拼多多就宣布出臺“新品牌計劃”,蘇寧拼購也緊隨其後推出拼品牌計劃,外界也認為這是蘇寧拼購正面跟拼多多較量的大動作。隨著電商巨頭們相繼進入拼團市場,這個細分領域的競爭也尤為激烈,蘇寧拼購的新動作能讓它業務護城河更強大嗎?要想孵出真正的大品牌,蘇寧拼購要從哪些方面著手努力?
社交電商大熱帶動拼團模式的興起 蘇寧拼購搶灘拼購市場站穩腳跟
近年來,電商領域壹直被淘寶、京東兩大巨頭爭強稱霸多年。前段時間過去的雙11、雙12這兩個電商購物大節,仍然是阿裏跟京東的天下。雖說過去幾年,電商領域也誕生了壹些垂直人群和品類的平臺,但電商創業者面臨昂貴的獲客成本。如今,電商巨頭的統治終於出現了裂痕,被淘寶、京東霸占的流量紅利,在微信生態有了壹個新入口。借助微信流量,眾多社交電商平臺有了新的機遇。
社交電商發展潛力巨大,據中商產業研究院發布的《2018-2023年中國社交電商行業市場前景及投資機會研究報告》顯示:近年來,社交電商大爆發,2014-2017年年均復合增長率達到90%以上。據預測,2018年社交電商有望維持其迅猛增長的勢頭,市場規模將突破萬億元。這其中就誕生了不少的優秀平臺,以拼多多、享物說、雲集、愛庫存等平臺都依托微信而崛起,它們已成為電商領域的新勢力。
尤其是拼多多成立僅三年的時間,用戶規模已破三億,這個發展速度已遠遠趕超當年的阿裏跟京東,難怪這兩個電商巨頭也開始忌憚拼多多野蠻式的發展。根據拼多多之前發布的招股書來看,拼多多2017年度GMV為1412億元,2018年第壹季度GMV為662億元,同比增長661%;截至2018年6月30日,拼多多近12個月GMV為2621億元,保持較快增速。
正是因為社交電商的大熱,這也讓阿裏、京東、蘇寧為代表的電商巨頭開始將目光放到拼購模式了,這種形式不但能吸引到還未被市場挖掘的用戶,而且這種模式備受消費者的青睞。比如阿裏旗下的淘寶在2017年7月也推出了“拼購”的功能,2018年3月以淘寶特價版APP的形式獨立出來,同月內京東拼購上線。2018年7月,蘇寧則在“樂拼購”的基礎上成立了蘇寧拼購,上線了獨立APP,並創新地提出了“拼購日”玩法。
這幾家巨頭雖說都有涉足拼購領域,但蘇寧對於拼購市場似乎更重視,這也讓它借蘇寧拼購成功的在社交電商領域找到了突破口。據悉蘇寧今年特意把蘇寧拼購分出來,成為跟蘇寧易購並列的第二品牌,這似乎也看出蘇寧在拼購市場的野心很大,畢竟它將物流、商家資源也傾斜到蘇寧易購上。雖說拼購拼的是價格跟產品,但隨著各平臺的競爭同質化,如何找到新的突破口就變得格外重要。
蘇寧拼購內部已在醞釀推出“拼品牌”計劃,將孵化10000家中小品牌,並將從中選取40家明星品牌進行重點培養。之前拼多多也對外宣布,出臺“新品牌計劃”,傾斜資源,打造1000家工廠品牌,首批試點20家工廠。在淩晨六點tmt(lcldtmt)看來,這兩家在拼購領域有互相較量的火藥味,相繼推出造品牌計劃,也讓外界更關註這兩家的競爭,蘇寧拼購有可能實現彎道超車嗎?
蘇寧團購借拼品牌搶奪上遊供應鏈 但想坐上拼購市場龍頭位置還很難
拼購模式打開了三四線城市甚至農村用戶網購的需求,但經過社交電商1.0的發展,越來越多用戶更青睞價美產品質量更有保障,低價劣質的產品逐漸被用戶摒棄。對於社交電商來說,進入2.0時代平臺的競爭不僅僅是在C端,B端優質供應鏈商家的爭奪也變得越來越激烈。
以拼多多、蘇寧拼購為代表的社交電商,相繼開啟品牌造星計劃,這也預示著基於社交+零售模式開展生意的品牌商,將迎來洗牌。蘇寧拼購和拼多多的正面較量,將很有可能讓戰火從C端的消費者市場,蔓延至上遊供應鏈,拼購市場龍頭之爭,或將全面開打。在淩晨六點tmt(lcldtmt)看來,對於蘇寧拼購來說,它想在短期內成為拼購領域的新的領頭羊也許並不容易。
第壹, 在流量方面蘇寧拼購拼不過拼多多
借助於微信生態流量,確實讓不少社交電商平臺在流量獲取方面成本降低,但騰訊在流量方面還是給它投資的平臺更多傾斜。雖說蘇寧拼購以8塊8包郵正品的形式吸引了壹些用戶,
但它畢竟是屬於阿裏系的,未來肯定也不會得到騰訊的青睞。因此,在社交電商領域,拼多多確實在流量、用戶數量、銷售業績等方面比較領先,盡管之前面臨產品質量問題負面輿論多,但上市後的拼多多采取壹系列措施解決產品問題。同時拼多多也出臺“新品牌計劃”,這也會加大對於供應鏈環節的爭奪。
第二, 電商巨頭也在加大對於拼購模式的重視
對於電商巨頭來說,雖說它們還是牢牢占據了壹二線城市的用戶,但未來用戶規模要想繼續保持增長,擴大其它地區的用戶網上購物的需求也變得更加重要。正是由於拼購領域蘊含的發展潛力巨大,這也讓阿裏、京東也加大了對於拼購模式的重視。未來壹旦電商巨頭加大對於拼購的布局,它們在商品種類、物流、服務方面有可能反超蘇寧拼購。畢竟拼購的模式對於電商巨頭來說不難,甚至有可能規模做的比蘇寧易購更大。
第三, 社區團購也成為拼購領域的重要力量
今年社區團購是2018年最火爆的商業趨勢,沒有之壹。社區團購以熟人社交為紐帶,圍繞社區做文章,以生鮮品類打頭陣,重塑線下渠道和流量變現方式,是歷次風口中最接地氣的壹次。隨著越來越多的社區團購平臺獲得資本市場的融資,它們也更加重視供應鏈環節,不論是物流、商家資源也成為它們未來布局的重點。對於蘇寧易購來說,社區團購平臺更接近用戶,獲客成本也更低,因此它們之間在供應鏈商家上的爭奪也會更激烈。
目前蘇寧拼購雖說以“正品拼購上蘇寧”“便宜有好貨”的營銷理念在消費者心理建立了壹定的認知,但隨著各平臺的競爭趨同,蘇寧拼購短期內也難以趕超拼多多。雖說打造平臺的品牌是壹步重要的棋,但樹立品牌本身也是壹件不容易的事,後續還有很多問題要處理。未來蘇寧拼購還能從哪些方面努力來提高平臺影響力?淩晨六點tmt(lcldtmt)認為以下幾個方面是關鍵點。
拼團模式正上演越來越激烈的的競爭 蘇寧拼購要想突圍軟硬實力都要具備
隨著線上線下流量愈發昂貴,爭奪消費者買家已經成為各大電商平臺的核心任務。拼團領域的競爭也全線蔓延,各路勢力都有足夠的資本跟資源去競爭,對於蘇寧拼購來說,未來它還可以從哪些方面進壹步提高它的業務競爭力呢?
第壹, 進壹步提高蘇寧拼購的認知度,提升品牌的影響力
對於用戶來說,眾多的社交電商平臺中做拼購的不少,但是論知名度還是拼多多的影響力更高。它的拼購模式深入人心,後期蘇寧拼購肯定也要加大力度宣傳平臺。比如它在今年8月8日推出首個蘇寧拼購日,也創造了不少的訂單記錄。未來蘇寧易購也要加大各種營銷途徑來宣傳這個拼購節日,爭取能打造出壹個具有很大影響力的拼購節,類似於當年的阿裏推出的雙11引起的轟動購物效應。
第二, 通過聯采方式提高商品豐富率,用更多產品來吸引用戶
雖說價格在壹開始是最吸引用戶的,但隨著用戶的消費頻率增加,他們也會對於產品的需求也在提高。對於拼購平臺來說,未來如何能夠提供更多樣化的產品也是很重要的,畢竟它能滿足不同購物需要的用戶。因此,蘇寧拼購除了要推出自家的品牌產品,未來還要繼續引進更多知名的品牌入駐到平臺上。只有提高平臺商品的豐富性,才能進壹步拉開跟競爭對手的差距。
第三, 服務環節仍然很重要,提升用戶的購物體驗
在產品比拼上也許難以拉開差距,但服務環節卻是用戶很看重的方面之壹。未來蘇寧拼購要在物流配送、正品保障、整體服務方面取得了用戶的信任,用服務來獲得美譽爭取留住更多用戶。不論是售前還是售後,只要提高用戶的購物體驗,才會讓用戶更加信賴平臺,品牌的美譽度也會相應增加,這樣也能提高用戶的留存。
隨著蘇寧拼購也要推出拼品牌,這也讓它跟拼多多之間的競爭愈發激烈,在拼購電商領域各巨頭的實力相差不大,但關鍵在於誰能找到壹條更有競爭力的道路突圍。對於蘇寧拼購來說,它用拼購的模式證明了可行性,但要想在這領域實現更大的突破未來它還需要付出更多努力。
文|淩晨六點, 遊戲 工作室作者,多家 科技 媒體專欄作家,TMT行業自由撰稿人