根據您的描述，我們建議您按照以下方法嘗試操作手機：
1 進入設置-無線和網絡-WLAN設置 長按住您要連接的網絡名稱 選擇忘記網絡或者刪除網絡再重新連接。
2重啟您的手機和路由器
3檢查您的路由器設置
4仍然不行，更換其他路由器嘗試
如需查詢當地三星服務中心信息請訪問
/support/location/supportServiceLocation.do?
page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回復能夠對您有所幫助。