壹、主動思考,人與人之間的距離就是這樣拉開的
同事小G是公司的行政專員。前幾天,因為電信發票的事情跟財務鬧了不小的矛盾。因為公司搬遷,需要把原來的電信業務註銷掉。接到任務指令後,他直接就去營業廳辦理了業務註銷。結果,沒過幾天,財務找他要上個月的發票。他才發覺自己壓根就沒想過要在註銷之前先把剩余的發票打出來。壹邊是財務追著他要發票,壹邊是業務已經註銷沒有發票信息,雙方陷入僵持狀態。他很委屈地說,沒有人跟他說過電信註銷要怎麽做,應該註意什麽。
雖然有點同情他,但是在職場,哪怕是再基礎的事物,在執行的時候,我們都要主動思考,多想多問。看似不是什麽舉足輕重的事情,但是如果我們不註意,也將給我們帶來不小的麻煩。
即使妳是剛接手工作的人,妳也不要指望妳的上任會事無巨細地教妳做事。妳想如果妳是文案,難不成妳的上任還要教妳寫文章。關鍵還是靠自己,遇事情多思考,不懂就問,不斷總結,積累經驗。
比如,小G在註銷的時候,可以主動問工作人員,註銷有什麽註意事項,有哪些事情可能會受到影響。這樣妳才能進壹步評估這件事是否還有手尾工作未完成。
根據過往的壹些經驗,很多窗口人員不會主動為妳周全考慮的。比如我們去辦理工商變更,如果他們看到資料有誤,壹般他們只會跟妳說這份文件怎麽更改,但是我們應該主動請求他壹次性指出所有文件的問題,這樣可以減少我們跑腿的次數,縮短辦事的周期,提高辦事的效率。
二、 知其然知其所以然,再細小的工作,也要動腦筋去做
在日常工作中,有的人壹方面怨念滿天,覺得自己在公司沒有發展空間,領導不給自己表現機會,壹方面又得過且過,當壹天和尚撞壹天鐘。而有的人則不壹樣。他們認認真真地對待每壹個工作,善於在工作中發現邏輯和規律,把每壹項看似簡單的任務都執行到位。自然,最後也是他們也得到了晉升和領導的贊賞。
從前臺做到董事長,從月工資2000到上億資產市值的阿裏巴巴集團副總裁童文紅就是這樣壹個例子。她是在平凡的崗位上做出了不凡成績的人。可能妳會說,童文紅的例子太遙遠了,那麽就來說說我身邊的壹個朋友羅吧。
2年前,羅大專畢業,在壹家民營企業找了壹份前臺的工作。前臺的工作,雖然不難,但是細碎的事很多。羅不僅要轉接電話、收發快遞、接待訪客,還要支持其他部門的日常行政工作。
即使是這樣壹個簡單的工作,羅也力求做到極致。接電話時,她保持既專業又親和的語調;接待訪客時,她臉上總是帶著明亮熱情的微笑;端茶倒水時,送到客戶手裏的那壹杯水,溫度總是剛剛好。她還自己總結了壹份前臺行政工作人員的工作流程及執行標準,把公司前臺窗口的工作標準化。不到半年,公司壹位核心業務部門的總監非常欣賞她的努力和主動,挖掘她進入了自己的部門,待遇是提升了1倍。
只要我們在工作中多花心思、多下功夫,就能每到壹個階段就提高壹個層次,最後在團隊中脫穎而出,起到差異化的價值。
三、與其跟自己喊話要多剛強,不如幫自己樹立壹個小目標
在職場中我們要征服玻璃心,學會自我驅策和應對挑戰。哭和抱怨是沒有用的,雖然可能會有壹小部分人同情妳,但是大部分人會把妳當成茶余飯後的笑話。
影帝黃渤曾經在壹個采訪中說道,以前在劇組裏,總是能遇到各種各樣的人,各種小心機,但現在,身邊全是好人,每壹張都是洋溢著溫暖的笑臉。當妳強大時,整個世界都會對妳和顏悅色。其實職場也是壹樣的,當妳能力很弱時,妳就容易到處碰壁,到處受委屈。
我們應該珍惜每壹次成長的機會,不抱怨消磨時間,先立壹個小目標,比如要以什麽樣的考核成績通過試用期,再比如要完成什麽樣的業績,追趕上哪位職場榜樣。這樣在日常的工作中,我們就不再會覺得工作是沒有意義或者無聊的,反而會覺得這是靠近自己目標的鍛煉機會。
壹旦我們有了明確的目標,日常的挫折和考驗就不會是問題,我們也能有更好的心態把鍛煉當成我們進步的階梯,最終壹步壹步靠近自己的終點目標,贏得更美好的職場未來。