上海衛生局投訴電話24小時

上海市12320衛生熱線是在國家衛生和計劃生育委員會領導下，由上海市衛生和計劃生育委員會主辦的政府公益電話，也是2006年上海市衛生系統為民辦的五項實事工程之壹。

12320電話於2006年12月8日正式開通，設有30個人工坐席，擁有8名醫學博士和百位健康誌願者，全天候24小時為市民提供服務，市民可以通過人工、語音、傳真、留言等服務方式進行咨詢。