非pda手機、手機內存已滿、未聯網。
具體解決辦法：
1、建議通過m.vip.126.com方式登錄郵箱查看郵件；
2、手機內存已滿，建議刪除壹些無關緊要的視頻或音頻文件；
3、未聯網的話，建議檢查上網設置，開啟數據網絡。
關於郵箱無法打開的解決辦法：
1、我們打開IE瀏覽器，然後進入網易郵箱，突然出現如下情況：打不開，域名出錯。
2、此時怎麽辦，我們不要著急，這個可能是我們那裏設置的不對，把網易郵箱給禁止掉了，我們要找到原因，進行修改。
3、我們打開IE瀏覽器，然後單擊IE菜單的“工具”——“Internet選項卡”。
4、點擊打開“Internet選項卡”在這裏我們可以找到“安全”選項卡，然後點擊“可信站點”。
5、點擊“站點”，我們在接下的步驟裏面直接增加網易的郵箱地址。
6、接下來我們再次去打開網易郵箱，壹切恢復正常。