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萬家燈火裝飾城的基本信息

在多年的經營活動中,萬家燈火按照“以發展家裝市場為龍頭,帶動建材、家具等相關行業全面發展”的經營方針,本著 “我們的愛,您的家”的服務宗旨,不斷深入貫徹“將服務進行到底”的經營理念,傾力打造京城家裝市場服務第壹品牌。通 過大力開展服務創新活動,在業界獨家推出了免費“八大管家,成套服務”、“家裝環保檢測”、“家裝工程監理”、“萬總管貴賓服務”及“家裝終身維修服務”等五大家裝“服務王牌”。細致周到、實實在在的服務使消費者真正得到了實惠,實現了“省心、省力、省錢、省時間”的願望,深受廣大消費者的喜愛和信賴,在消費者中享有良好的信譽和口碑,保持了萬家燈火在家裝服務領域的長期領先優勢。

在致力打造服務品牌的同時,萬家燈火還大力開展特色經營活動,逐漸形成了自己的風格。在實際經營過程中,萬家燈火堅持“以人為本,誠信鋪路”,以讓消費者“快樂購物,輕松消費”為宗旨,創造性地舉辦了現代名優家具及飾品拍賣會、家裝咨詢進小區、家居消夏夜市等特色經營活動。融購物消費、休閑娛樂於壹體,獨具特色、個性鮮明的活動,在滿足消費需求的同時,也促進了市場經營,提高了商城的知名度和美譽度,達到了多方***贏的效果。今年初,萬家燈火又創造性推出了“名品家具折扣”特色經營項目,為消費者帶來了實惠,受到了人們的普遍歡迎。

在企業管理過程中,萬家燈火在不斷加強企業基礎管理的同時,積極推行現代企業管理制度,構築起科學規範的公司治理結構和企業內部組織管理體系。為切實保障消費者權益,萬家燈火先後推出了“三十萬元家裝質量保證金”、“質量問題商城先行負責制”等項制度,為人們消費提供了可靠保障。在積極引入ISO9001管理質量認證體系的同時,大力開展管理創新,致力推行壹體化經營戰略,使企業的發展平臺更加穩固,為企業持續、快速、健康發展提供了有力支撐。

憑借優質完善的服務、頗具特色的經營和科學規範的管理,萬家燈火先後被有關權威部門認定為“全國質量服務信得過市場”、“無假貨市場”、“全國優秀家裝市場”、“綠色環保市場”和“消費者滿意單位”,受到了廣大消費者的青睞。

2007年藝海集團收購萬家燈火裝飾城,成立的萬家燈火投資管理有限公司,首先完成了對萬家燈火裝飾城管理層的整合,從現在開始,我們要在集團提出的“全心全意為顧客服務、全心全意為員工服務、全心全意為社會服務”企業宗旨的指導下,秉承“將服務進行到底”的經營理念,不斷實現服務創新,為消費者住上安心、放心、舒心的新居做出貢獻。

繼續打造京城家居行業第壹服務品牌是我們長期的目標,“將服務進行到底” 經營理念就應該貫穿始終,商品結構要繼續定位於廣大工薪階層,但服務品質要提升到更高的層次,消費者在萬家燈火得到的應該是“低價位的消費、高品質的服務。只有得到普通大眾的認可,才能契合我們品牌建設的目標,要讓京城百姓得到實實在在的實惠。