12315是中國國家局消費者協會投訴電話號碼。消費者可以撥打該號碼向相關部門反映商品或服務質量問題，尋求幫助和解決方案。消費者協會維護消費者的權益，對於促進公平交易、建立信任關系以及推動市場發展至關重要。