九六二七四零打不通的原因是壹直處於占線當中。九六二七四是上海市的熱水供應電話，因為每天打電話的人太多所以只能采用人工智能回復，所以是打不通的。據悉，上海供水熱線這幾天天異常火熱，市民紛紛來電反映無水情況。
城市供水是保證城市居民日常穩定生活以及社會各行業正常運轉的重中之重,如果城市供水不足,不僅日常生活受到影響,諸多生產環節也無法順利的進行,而且壹旦發生火災,供水不足會導致災難無法第壹時間被遏制,從根本上來說水資源是城市發展的血液,也是城市是否能夠興盛發展的重要基礎之壹。水資源的穩定性能夠為城市達到壹個良好的發展環境,才能夠吸引外界投資,由此可見,水資源的供水安全影響是全方面立體式,與城市的發展有著不可分割的重要關系。