windows 可以百度對應系統的解鎖教程來操作,或者是關機後反復按開機鍵5次,進入修復界面選擇疑難解答---初始化電腦 依次選擇:下壹步---完全清理驅動器---初始化就可以清除,再不行可以聯系賣家或售後人員 處理