rpa技術的應用特點不包括高風險性。
壹、RPA的技術特點。
1.機器處理
RPA根據預先編寫的腳本進行重復、機械式的運動，用自動化處理代替人工任務處理。因此，RPA可以7×24小時不間斷地工作，提高工作效率。
2.基於明確規則
RPA主要是代替人工進行重復機械性操作，研發RPA需要基於明確規則去編寫腳本。因此，RPA適用的流程必須有明確的、可被數字化的觸發指令和輸入。
3.模擬用戶操作與交互
RPA主要模擬的是用戶手工操作，如復制、粘貼、鼠標點擊、鍵盤輸入等。例如，國內早期出現的“按鍵精靈”
其會錄制用戶界面的所有操作，記錄下鼠標點擊位置和鍵盤數據字符，然後形成腳本分配給機器人去操作，實現自動處理表格間數據的轉換、自動調整文檔格式、文章排版、自動收發郵件、自動打開檢驗網頁鏈接、文獻檢索、收集資料等重復操作。
二、RPA的應用方式
1.對人類操作的模擬
基於手工的操作任務處理。RPA能夠在電腦上記錄員工的操作，然後將這些操作處理成計算機可以理解的對象，計算機即可在壹定的規則下執行這些操作。例如登錄企業內部應用、操作基本的文件、處理日常郵件、操作鼠標、操作鍵盤、填制表格、讀取數據等。
基於手工的操作任務處理，按照業務類型主要分為兩類：第壹類為數據輸入等簡單固定流程業務，由於RPA是按照固定的腳本去執行命令，因此無法通過自我認知學習去執行復雜、變化性強的業務；
第二類為非結構化的數據收集和分析業務，隨著辦公需求的擴大，RPA也要處理諸多非結構化數據，例如文本、郵件、網頁、聲音、影像等。
2.對人類判斷的模擬
基於規則的判斷任務處理。基於規則的判斷任務處理主要是指判斷、計算、OCR（Optical Character Recognition，光學字符識別）及處理、爬蟲數據處理、分析預測等人類判斷模擬。
RPA可以通過OCR技術將圖片信息轉化成文字信息，利用爬蟲處理抓取萬維網的腳本和程序，從而間接性地完成人類判斷模擬動作。