首先進入QQ安全中心（aq.qq.com），單擊賬號解封圖標，輸入自己被封的賬號，然後單擊下壹步按鈕；接著就可以看到自己賬號被封的時間以及原因，單擊發送短信解凍按鈕；按照屏幕提示輸入新的密碼，即可重置成功；最後再重新登錄QQ號即可。具體介紹如下：
1、首先進入QQ安全中心（aq.qq.com），單擊賬號解封圖標，輸入自己被封的賬號，然後單擊下壹步按鈕；
2、可以看到自己賬號被封的時間以及原因，單擊發送短信解凍按鈕，按著照片提示驗證通過；
3、之後我們輸入新的密碼，即可重置密碼成功；
4、最後我們我們重新登錄壹下QQ號，至此QQ號就解凍成功。