12345不可以咨詢法律問題,12345屬於政府熱線,並非法律援助熱線,法律援助建議咨詢市司法局12348。12345是各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公***服務平。