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移動公司員工轉正總結

移動公司員工轉正 總結 的進行能使移動員工認識到自己不足,不斷地進行能力的提升。下面是我為大家整理的關於移動公司員工轉正總結,希望對妳有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

移動公司員工轉正總結1

20--年12月23日我由嘉路人力資源公司進入中國移動廣西分公司擔任10086呼叫中心客服代表。嘉路人力資源有限公司主要負責移動移動電信進行招聘職工人員。通過 面試 我進入中國移動有限公司廣西分公司,擔任10086呼叫中心客服代表,工作內容是接聽使用中國移動手機用戶解答辦理業務或是投訴工作。

壹、實習目的:

是為了使自己能夠適應 畢業 後的工作的環境做壹個鋪墊,了解社會所需要的人才類型以及鍛煉自己的適應能力、自己的堅持力、忍耐能力、學習能力、交流能力。

二、實習內容:

移動10086客服呼叫中心的主要工作就是,接聽每壹位移動用戶的電話,回答用戶的問題,幫助用戶辦理業務、解決問題。承接廣西所有移動用戶的電話。不管電話內容如何,都要以最好的服務態度展示給顧客。在正式成為客服代表接電話前,公司安排我進行了半個月業務上的培訓,培訓的主要內容是如何接聽撥打10086客服中心的電話,處理業務、回答移動用戶的問題以及辦理業務。中國移動有手機的2g、3g、寬帶、大靈通等業務,業務範圍比較廣,培訓的過程是壹個痛苦的過程,在學校或許要半年才能完全吸收消化的知識在半個月內我們需要掌握,所承受的壓力已經超出我的想象範圍、接受範圍,很多同時培訓的同事相繼離開。堅持就是勝利!

半個月的時間很短,很慶幸在培訓過程中我堅持了下來,20--年1月份開始接聽電話,我的第壹個電話,至今印象還非常深刻。接:您好!實習客服代表825號為您服務,有什麽可以幫您?電話那頭:我家那個寬帶連接不上了,怎麽回事啊?我很著急,緊張到腦袋壹片空白,師傅就在旁邊,指導說:先問清楚連接不上提示什麽?先查清楚有沒有欠費,詢問有沒有拔插網線嘗試,在系統知識庫寬帶業務故障咨詢解答可以查詢到處理辦法。回答的時候我的聲音還在顫抖。掛完電話,心跳如雷,久久不能平靜,原來每壹份工作妳是否能勝任都有它壹個難忘又艱苦的過程。

對於業務的不熟悉,系統操作的不熟練,使得我慌亂不堪,像熱鍋上的螞蟻。再壹次想到的是放棄。我很慶幸我堅持到了可以寫 實習 報告 蓋章的階段。由剛開始壹天8小時電話量20個到現在的100個,曾經我計算,公司的要求每壹位正式員工壹個月的電話量要在3000個以上,平均每小時就要接20個電話,每三分鐘壹個電話。我從來沒有想過我壹天8小時可以接這麽多的電話,原來我也可以。第壹次接到投訴的電話:請問壹下那個營業員歸不歸妳們管啊?我說:您有什麽意見或者有什麽要求我這邊都可以為您記錄先來反饋給相關部門為您核查處理的。他說:我到那個營業廳交話費,剛進去的`時候,那個公號112的營業員在聊天,沒有理我,我就到門口抽了兩支煙,然後再回去交話費,那個營業員還在聊天,我就寫下號碼把錢放在那裏,交代她幫我交話費,我去搭公交車過了十分鐘還沒有幫我交,我就回去,她說妳不急著用交那麽快幹什麽?態度非常惡劣。

我偷笑了很久,記錄了這位大叔的情況。這就是我的工作內容,每天接觸不同的人,不同的問題,不同的事,不同的聲音,雖然對方只是聽到我的聲音,從未謀面,但是能給對方留下壹個聲音的印象也是壹件非常不可思議的事情。能夠聽到不同的聲音感受到不同的事與物好像我去到不同的地方看到很多千奇百怪的事物的感受是壹樣的。

當然也有很多騷擾電話,也會聽到很多難聽的話,如:為什麽我的話費昨天還有10塊,今天就只剩下5塊了,妳們是怎麽扣費的?面對用戶這樣的質疑,我說:扣除的費用是來電顯示的功能費5元,如還有什麽疑問都可致電10086,感性您的來電,再見。小姐,今晚幾點下班啊?我請您吃飯啊。呵呵,天天都有這麽多人請我吃飯就好了,可以省下很多夥食費了。面對這樣的邀請我只能說:狠抱歉先生,如您沒有其他業務上需要咨詢,現將您的電話轉自自動語音,如需幫助請您再選擇人工進入,感謝您的來電再見!

三、實習結果:

20--年三月,我順利通過該公司的轉正考試,對於業務知識紮實了許多,很多問題不需要問師傅自己可以很快給用戶解答,每天的電話量都在100個以上,打字速度也有了很大的提高,每分鐘63個字。業務所需要用到的系統也能很快熟練操作,更重要的是我承受壓力的能力得到了很大的提高,這讓我很自得,原來沒有最笨的只有最懶的,努力總會有成績。

四、實習體會:

在本次實習過程中,使我懂得很多、也學到許多、認知許多。工作並不像在學堂,困了我可以瞇壹下眼睛,餓了我可以帶面包在教室書擋著就偷偷吃,無聊可以玩下手機上會qq,壹個星期還有兩天時間或是節日可以好好睡懶覺出去玩。每天早上可以賴下床,踩著點進教室。但是上班與上課雖只有壹字之差,內容卻是天壤之別,唯壹相同的是都需要我們學習。每個公司都會有它的壹項 規章制度 ,妳要遵守。妳違反了將是錢的懲罰。這讓我明了,妳沒有好好學習,沒有在學堂好好學習人生這壹堂課,那麽在工作過程中妳會學到。並且讓妳難忘。我學到了這壹堂課,對待工作要有責任心、對待同事要抱以微笑,學習要虛心、不懂的要問、面對問題要果斷、回答用戶問題要耐心、說話要技巧、工作要認真。

剛剛走出校園的我們,臉上還有很多稚嫩的問號,頭腦還很簡單,思想也很天真,尋找實習單位時我們見識到了什麽叫競爭,面試時我們見識到了什麽叫現實,工作了我們見識到了什麽叫社會。每個人都會有這麽壹個過程,從稚嫩的天真到面對現實。也了解了社會所需要的人才,為了能適應,我們要學習。要像蝸牛壹樣不斷的學習不斷的往上爬,在工作中認知自我,認知社會,我們即將畢業,實習是大學裏最後壹堂課,從中得到的體會也是很不壹般。繼續努力!

移動公司員工轉正總結2

沒有總結,就沒有收獲,更別說進步了”我這樣對我的小侄子說。因為他喜歡看動畫片,我就告訴他看完之後壹定要想想自己有什麽想法。他還不到五歲,或許他聽不太懂我講什麽,但是我想說,這話更多的是對我自己的壹種提醒,提醒我應該對在移動公司實習的壹個月進行總結了。

嚴格地講,自己並沒有實習壹個月。協議是從7月14日簽到8月15日的,但是前幾天都在接受培訓,加之中間又有幾個雙休,感覺實習時間真的很短暫。

正式實習第壹天,我們便被分了組,有的去了網絡口,有的到了營銷組,而我則進了客戶組。坦白說,通信行業對於我是比較陌生的;我對於它來講,也是壹個地道的“門外漢”。因為我甚至連這幾個部門是幹什麽的都未分清楚,也直到後來,我才知道,網絡口是市公司下的,而營銷組、客戶組則是隸屬於利州區公司。

進入客戶組後,我被分配跟著劉姐,她是負責學生市場的客戶經理。由於我是新晉員工,加之又是實習生,因此自己並不能幫太多忙,只能先學習。所以我的第壹個任務便是熟悉移動公司三大品牌,動感地帶、神州行以及全球通。對於移動的資費,我覺得公司考慮的非常周到,針對不同的客戶群,打造不同的品牌。但是有壹點比較麻煩,資費更新相當快,令人目不暇接,因此大部分資費我都記不住。

像上次在實習半個月後的總結會議上所說的壹樣,在客戶組裏,我覺得我們主要是同電話號碼以及客戶打交道。什麽是客戶組,就是主要負責聯絡客戶,維護彼此間的關系,而其中的橋梁便是——電話號碼。

與電話號碼打交道貫穿了我的整個實習過程。在熟悉boss系統之後,我便開始了電話號碼之旅,如將客戶加入某集團,將客戶從某集團中刪除,查詢客戶的欠費情況並為壹些重要客戶轉賬,直到實習最後壹天,都拿著新卡為客戶開戶,並辦理存費送費的業務。說實話,這些工作都是十分機械的,可能前幾個號碼做著還比較新鮮,可是後面呢,或許壹不小心眼皮便黏在了壹起,但是壹想到這是在為客戶服務,壹個小錯誤都極可能為客戶或公司造成損失時,便不得不謹慎得猶如做第壹個壹樣去做好每壹個。動輒成百上千的號碼或許會花去我大部分時間,但是我也從中得到了壹些小小的好處,比如我對數字小鍵盤更加熟稔了,我的心態也更加沈穩厚重了。

與客戶打交道分為兩個方面,壹是和客戶面對面交流,二是通過電話。

和客戶面對面交流主要是通過“上門服務”,推銷移動公司的壹些優惠業務。在上門的過程中,我們遇到了各種人,有對移動公司表示支持的,也有對其表示不滿的。對於前壹種,我們由衷感謝;而後壹種,我們也希望其能提出更加合理的建議。當然,這些我覺得都還比較容易應付,讓我感覺最難熬的是在日食前壹天。當天,我和負責建行的客戶經理到建行辦理事情。當時是我第壹次見客戶,加之又不熟悉對方,因此凡事都表現得畢恭畢敬,話也盡量不多說。可後來發生的事情卻讓我們倍感尷尬,那就是移動電話突然不能接通。

當時,很多客戶都頻頻向我們發問。可我們對此也是莫名其妙,因此只能揣測,可能是受日食的影響。最後回到公司才終於弄明白,原來是成都某處的地下光纜線被挖斷了。現在想想,只是想對客戶表達歉意,在那壹刻不能幫忙。盡管自己不是移動公司的正式員工,但是當時自己的確著急過,因為心裏翻湧著壹種叫集體榮譽感的東西。

而打電話,對我來說真是有些困難,因為我壓根就不擅長。但轉念壹想,這正是鍛煉的好機會,應該把握住。記得第壹個號碼還是在同仁的鼓勵下才撥通的,要講的內容也是在心裏默背了許多遍。在打電話的過程中,我們都遇到了許多類似的狀況,有仔細聆聽的,也有壹張嘴便掛斷電話的,甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得,我熟悉了推銷內容,也熟悉了形形色色的人的態度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我壹定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。

在廣元移動分公司實習的這壹個月中,我還參加了第二屆成長動力營的閉營儀式以及針對部分中學銷售電話卡的營銷活動中。尤其是在營銷活動中,我更加深刻體會到了省團委張彤副書記的那句話“理想與現實的差距、校園與社會的差距是巨大的”。作為即將畢業的大學生,我們不能改變這壹現狀,我們所能做的,就是盡力使這壹差距得以縮小。

短暫的壹個月,我覺得自己收獲了許多書本上學不到的知識,也明白了前方還有很長的路要走,我會揣著我的座右銘“功不唐捐”繼續前行!

移動公司員工轉正總結3

現將這三個月的實習情況總結如下:第壹階段的實習,我在市公司的領導安排下,進入營業廳實習,成為營業廳的壹員,在周經理的安排下,我每天都做不同的崗位,我在營業廳聽到最多的話有兩種:壹是,“您好、不好意思、請稍等、不客氣等員工對顧客禮貌用語”。二是,“壹定、我相信妳、肯定、妳可以的等經理對成員的鼓勵用語”。這些話雖然很樸實但卻能夠鼓舞人心。我們營業廳雖然都比較忙,但每個成員都很快樂,都在為上饒移動這個家庭而奮鬥。這裏每個人對我們實習生都很關心,每個帶我的老師也會在百忙之中擠出空余時間在教我業務,當然我自己也很認真學習每項業務。

在實習營業廳實習期間我發現了壹些不足之處,如顧客反應等待的時間太久、等待辦業務的顧客缺少休息的區域、辦理銷號的顧客較多、顧客反映我們經常給他打電話。為此我提出自己幾點不成熟意見:首先,多引導顧客在自助機上辦理,以及用短信及電話辦理,由此不僅可以減輕我們前臺的壓力,還可以減少顧客等待的時間。其次,可以在大廳中安排幾排顧客做的凳子,並且在凳子旁放壹些我們移動的宣傳單,及業務單。再次,對於銷號的顧客,我們可以在前臺放壹本銷號原因登記簿,讓前臺業務人員記錄銷號原因以便公司發現問題所在,盡快做出應對方案。最後,最近因為進行電話營銷,會給壹些顧客打電話,但是在上班期間給顧客打電話會給顧客造成壹些不好的影響,所以我們可以在周末的時候給顧客打電話,其他時間可以用短信發送。

第二階段的實習,我隨著公司的安排進入營銷 渠道 中心實習,這壹周的實習讓我真正看到了我公司渠道人員的辛苦,上班第壹天我七點五十到辦公室就看到我辦公室裏幾乎人都到齊了,然後我的實習負責人劉經理就把我及辦公室的人叫到壹起開會,每個都發了壹張電信的隨意打宣傳單以及壹張D-的八不優惠講解材料,讓我認真的學習壹下競爭對手的動態,劉經理先是分析了電信的隨意打的優勢,然後在分析其劣勢,最後要向我們講解了D-的八不優惠,同時要求各個渠道經理在最短的時間內傳達到各個渠道。所有的這些讓我真正的感覺到商場如戰場,我們不前進就必然會被競爭對手給超越,最終就會被淘汰。同時也讓我知道公司能夠有今天的輝煌離不開公司各級領導及所有員工的努力付出。

劉經理給我發了壹本客戶經理手冊,通過認真學習我懂得了渠道經理如何去走渠道,以及走訪渠道前的壹些準備。第二天帶我的實習老師李經理就開始帶我去走渠道,李經理作為壹名渠道經理幾乎把每個細節的安排好了,多長時間準備資料、準備多少資料、走那些渠道等等每個細節都用在去之前用本子記好了,這壹切讓我懂得了作為壹名移動員工應該具備做事認真、踏實、仔細等特征。 我們渠道除了在手機及號碼方面的營銷外,另壹重要的就是寬帶的業務的推廣。通過跟著經理在外面進行戶外宣傳以及加上各個經理認真教我,我學到壹些關於寬帶營銷知識:壹、 隨著網絡的發展,寬帶已經變成人們生活中的必需品,我公司發展寬帶的機會是非常大。二、 寬帶作為壹種產品與手機號碼不壹樣,寬帶的轉換成本幾乎為零,只要客戶願意可以隨時更電信、聯通、中國移動鐵通等任何壹家的寬帶。這種產品的打價格戰非常有效,我公司也因此推出的寬帶價格是所有寬帶中相對比較便宜的。三、 公司利用自身龐大的手機用戶資源來對寬帶的推廣,除了電話方面的營銷外,公司要求社會渠道在繳費打印發票上印上中國移動鐵通寬帶的安裝聯系電話,更加有利於對寬帶的推廣。四、 在各個有中國移動鐵通覆蓋的小區中,每個樓棟的樓層中都貼上中國移動鐵通的宣傳單,同時在宣傳單上印上樓層號,這樣既幫助居民提示樓層又能夠起到宣傳作用。

第三階段的實習,我進入營銷中心集客部實習,在集客部實習期間有三句話是讓我記憶猶新:壹、主動出擊,搶得先機。二、活動有序,提高效率。三、全員齊動,攻守並重。

營銷中心集客部所服務的是給公司帶來80%收益的客戶群體,集客部的每壹位成員都可以說的上是全才,要想成為集客部的'壹員,光有吃苦耐勞的精神可是遠遠不夠的。在集客部中客戶經理每天除了要打電話 拜訪 高端客戶外,還要親自走訪集團單位,要完成這些工作,具備人與人的溝通能力是非常重要的。每天我的實習導師都會安排人帶我去走訪客戶,在走訪客戶的過程中讓我學到了很多書本上無法學到的知識,同時我發現客戶經於客戶除了是工作上的合作夥伴,更是親密的朋友。我原來以為客戶會對客戶經理很反感,但是通過走訪我才發現其實客戶對我們客戶經理很熱情。原因不在於別的,而在於我們的客戶經理是真正在用心為客戶服務,以及我們也會時時的對客戶經理關心。

客戶經理除了要維持老客戶還要不停的開發新客戶,開發新客戶更是壹件艱難的工作。在如今市場經濟的環境下,競爭是非常激烈的,妳只要稍有松懈妳的潛在客戶就會被競爭對手搶走,我們客戶經理必須主動出擊,方能搶得先機。有的客戶我們走了好多次,但是客戶仍然不給明確的答復,可能是因為客戶還在做選擇。在遇到這中情況,我們的客戶經理會堅持不懈,同時也會漸漸的於客戶建立良好的朋友關系,把潛在客戶當成我們自己的客戶進行服務,最終用行動來感化客戶。

策反競爭對手的客戶也是客戶經理要完成的壹項非常重要的工作,在與競爭對手競爭時,我們要時時刻刻關註競爭對手的動向,知己知彼方能百戰百勝,只有了解的競爭對手時如何吸引客戶、如何維護客戶,我們才能很好的對競爭對手的客戶進行策反。通過實習我們學到壹些如何策反客戶的知識,在策反客戶時我們先要與競爭對手的客戶建立良好的關系,然後了解客戶所用競爭對手的產品的價格、何時到期、對競爭對手的產品的滿意程度以及客戶對我們公司產品是否了解等。在完成這些任務後,我們開始分析競爭對手的產品是否有什麽不足的地方供我們進攻策反。

營銷中心集團客戶部實習期間讓我真正的感覺到,任何工作都是光有知識是不行的還需要學會人與人的溝通。我和客戶經理壹起去走訪客戶時,我發現我們的客戶經理無論在言語還是在行動上都是非常的禮貌有加。在發展新客戶的時候,我們也會碰到壹些客戶直接說他打算用別的公司的產品,在這種情況下我們的客戶經理還可以非常禮貌的跟客戶說:“有什麽需要幫忙的盡管請聯系我”。正所謂買賣不成仁義在。因此我也明白了在學會做事之前壹定要先學會做人,人的才能可以少點,但是道德絕對不能少。

回顧這段時間,我在領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過這幾個月的實習和學習,我有了自己的工作方式,心態也逐漸成熟起來。與此同時,我也清醒地認識到自己的不足之處,綜合業務能力有待提高,營銷策略需加強學習。在以後的工作中,我壹定會不斷完善自我,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為中國移動貢獻自己那顆火熱的心。

移動公司員工轉正總結4

能在移動工作是我的驕傲,能成為移動員工我會更驕傲。移動的偉大在於它改變了生活,它改變的不僅僅是廣大客戶的信息生活,還包括了我的經濟上生活,更是改變了我精神上的生活。在中國移動通信集團雲南有限公司紅河分公司工作將滿壹年,回想剛來報到時的自己,同現在的我對比起來判若兩人。壹樣的是我的滿懷激情,不壹樣的是多了幾分成熟;壹樣的是團結奮進的服務隊伍,不壹樣的是多了幾分熟悉;壹樣的是勤勞樸實奮發向上的同事,不壹樣的是認可了我的存在。過了壹年,我那為服務中國移動通訊奉獻自已的心未變,那全身心的投身於移動壹線工作當中的心不移。

這壹年中,我在公司領導的關心,靜下心思工作,自覺加強理論學習,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力開展工作,認真完成上級交辦的'各項工作及指標任務。在同事的熱情的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。在移動公司這樣為有誌青年發揮才能、施展才華的舞臺上,我盡施所能扮演好自己的角色,不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。在實踐中學習知識吸取 經驗 ,從壹線工作中了解客戶情況,從優秀員工身上學習突出能力。

現將這壹年的工作情況總結如下:

壹、移動資產盤點:25天來每天爬山進(爬)基站盤點資產,雖然苦點累點,但其中的收獲還是有的,強健體魄、堅定信念是壹方面,最主要的是了解基站設備功能及通訊原理,充實自己薄弱的知識庫;

二、我是營業員:營業廳是接觸客戶數量最大、客戶級別最多的地方,在服務廳的壹個多月,不僅學會了基礎業務辦理,了解不同級別客戶的不同需求,還熟悉了服務廳的服務模式及管理 方法 ;

三、網絡部工作:

網絡是移動的心臟,了解移動心臟運作的大小框架的壹件費力的事情,記住壹大堆各種設備名稱及功能更是難事,我雖然沒能全記住,但也了解了不少,組環、開站及線路維護讓我學到了許多知識;

四、服務在城區營銷部:

在城區營銷部工作時間最長,獲益也最多,學習“139貼心服務工程”,致力於“139貼心服務工程”的開展,分解、跟蹤、通報指標,寫集團後付費手機呈批件,寫渠道指定專營店補簽、續簽呈批件及合同,做壹心為客戶服務的客戶經理,完成客戶經理扛起的各種指標,其間為了做到更好,時常在中午及晚上加班加點的工作,雖然辛苦點,但學到的眾多知識及在不懈的努力下取得成績讓心靈得以安慰。

回顧這段時間,我在領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過壹年來的工作和學習,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,我也清醒地認識到自己的不足之處,綜合業務能力有待提高,營銷策略需加強學習。在以後的工作中,我壹定會不斷完善自我,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為中國移動貢獻自己那顆火熱的心。

移動公司員工轉正總結5

我是進入--移動的新員工。當我向唐河移動公司投出了求職 簡歷 以後,我並不知道,這壹份簡歷會把我帶進壹個怎樣的世界,我將走上壹條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經過筆試和面試,我被錄用了!

在經過公司優秀員工對我們的培訓後,我懂得了什麽是優秀,什麽是 愛崗敬業 ,什麽是移動的好員工。實習前公司各位領導還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹,並鼓勵我們盡快熟悉公司各項業務充分發揮 自己的潛能,會後經過人力部門的分配,我在營業廳以及電話營銷實習。

從進公司實習的那壹天起,我就不斷地告誡自己,對自己壹定要高標準、嚴要求。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣壹個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業裏工作而感到自豪。在營業廳實習期間,我得到了領導諄諄的教導和營業廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規範的管理制度和員工嚴謹的工作作風,使得我對公司營業前臺有了初步的了解。在短暫的實習生活中,我深深的感覺到自己所學 知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏,剛開始的壹段時間裏,對壹些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對業務逐漸熟悉起來,並漸漸的得心應手。這不僅是工作也是壹種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每壹天都很充實,客戶滿意是我工作價值的體現。

而電話營銷則提高了我們的語言技巧,磨練了我們的耐性!我們在和客戶電話交流中,遇到了各種人,有仔細聆聽的,也有壹張嘴便掛斷電話的,甚至有人說這是騙錢的。漸漸 得,我熟悉了推銷內容,也熟悉了形形色色的人的態度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我壹定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。

10月初至今,我被分配在深度營銷班實習。進入深度營銷班後,我們的.主要工作就是通過電話聯系聯通目標用戶,推薦移動的卡品,由於之前在電話營銷方面有了幾個月的實習,上手也很快,但是業務方面仍不理想,因此我要培養細致而敏銳的觀察力,抓住壹切機會學習!實習的過程在某種程度上也是壹個不斷發問的過程,因為作為短時間實習的人 員,老員工不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有壹大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善!順利完成工作任務!

時間壹晃而過,轉眼間幾個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏領導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,也體會到了移動公司為我們員工提供的廣闊的發展空間。在對領導和同事們肅然起敬的同時,也為我 有機會成為唐河移動的壹份子而驚喜萬分!

在以後的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業為事業,發揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻!

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