同理心(Empathy),亦譯為“設身處地理解”、“感情移入”、“神入”、“***感”、“***情”。泛指心理換位、將心比心。亦即設身處地地對他人的情緒和情感的認知性的覺知、把握與理解。主要體現在情緒自控、換位思考、傾聽能力以及表達尊重等與情商相關的方面。
同理心壹詞源自希臘文empatheia(神入),原來是美學理論家用以形容理解他人主觀經驗的能力。鐵欽納認為同理心源自身體上模仿他人的痛苦,從而引發相同的痛苦感受。使他用同理心壹詞與同情區別,因同情並無感同身受之意。
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同理心的境界:
第壹層境界: 理解對方所表達的言語、行為和肢體。這是最簡單的層次,當然也是很困難的層次;這是區分壹個人有無同理心的基本點。
缺乏同理心的人,多表現為以己度人,困於自身的情緒、執念或動機,缺乏換位的能力。和他們相處起來,壓抑、難受、別扭、憋得慌,離得越遠越好。
第二層境界: 理解對方未表達的情緒、情感、動機和思維。人是壹種奇怪的動物,當他想著某樣事情,卻說著無關緊要的事情,把重要的信息放在後面說或者不說。這也是為什麽很多男士搞不懂“妳好壞”等於“喜歡妳”的原因。
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