“金行家”業務包括黃金（克）/人民幣和黃金（盎司）/美元兩個交易品種。黃金（克）/人民幣買賣業務以人民幣標價，交易單位為“克”；黃金（盎司）/美元買賣業務以美元標價，交易單位為“盎司”。兩類賬戶相互獨立，不能轉換。黃金賬戶不計利息，不能提取實物黃金。如果想要達到保值、增值的目的，實物黃金明顯優於紙黃金。實物黃金壹般分為飾金、投資金幣和金條。飾金的加工費較高，回購時成色還需要鑒定，回購價與市場價相差較大，不是投資者的明智之選。銀行投資金幣回購時定價較高，如果是我國發行的熊貓金幣，甚至還有溢價。因此，不少投資者喜歡收藏金幣。