情況壹：QQ空間出現異常，空間的說說、日誌、空間微博等發表或轉載惡意信息
解決方法：
1、先升級殺毒軟件版本，然後對本機進行查毒後，修改QQ密碼。
2、修改密碼後，建議開通網頁密保等功能，同時請註意網絡的安全使用，減少QQ密碼被盜後給您帶來的損失。
情況二：用戶修改密碼後空間仍發布廣告等的情況
解決方法：
1、拔掉網線，重新安裝操作系統;
2、裝好系統驅動後的第壹件事即是裝好相應的殺毒軟件，然後再連上互聯網進行升級到最新版本。
3、對全盤進行徹底查毒，確保沒有病毒後，再進行密碼修改及以增加密碼保護等各項措施