1.人力資本培訓費用組織學習員工忠誠度管理經驗。
2.從事創新產品更新知識產權的員工的R&D創新資本費用比率
3.顧客資本滿意度，服務質量，合作時間，重復購買銷售。
4.知識識別階段知識庫中的聯系人數量，知識庫中的主題數量，點擊率，生產力。
5.在知識歸納階段，知識庫中的新需求可以到達的相關資源。
6.推拉階段的知識分布。
7.知識利用階段知識收集活動中的系統利用率、用戶滿意度、知識利用過程中產生的商機。
8.配合日清清算工具完成評估，節省大量資金。
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3.顧客資本滿意度，服務質量，合作時間，重復購買銷售。
4.知識識別階段知識庫中的聯系人數量，知識庫中的主題數量，點擊率，生產力。
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6.推拉階段的知識分布。
7.知識利用階段知識收集活動中的系統利用率、用戶滿意度、知識利用過程中產生的商機。
8.配合日清清算工具完成評估，節省大量資金。