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小紅書是壹款怎樣的產品?

身為壹個直男癌患者,實在不是小紅書的受眾,但如此優秀的互聯網產品也真的應該來好好學習壹番。

小紅書定位為壹個UGC的購物分享社區,需要用戶完成的核心任務就是“Show、Show、Show”,這是向訂單轉化的基礎。那麽體驗這款產品,我認為最關鍵的有以下三點:

1. 如何讓用戶便捷、高效的參與和完成show這項核心任務?

2. 如何完成社區的優質內容沈澱?

3. 如何讓用戶發現內容、消費內容?

那就從第壹問開始說吧。在發布內容的產品交互設計上,小紅書確實別具壹格,進入內容發布分為三步,第壹步是選擇照片,第二步是加話題、貼紙、打TAG、濾鏡,第三步是文案編輯、位置添加、社交網絡同步選擇。

在第二步的產品設計上,小紅書做得足夠細致和簡練。精美的話題和貼紙設計,讓用戶在操作時充滿了期待和愉悅,而不是被流程所困擾到。濾鏡、標簽、貼紙三個主要操作的切換方式,讓這個蠻復雜的操作頁面看起來井然有序。

在第三步上,小紅書也是竭盡所能地做著微創新。就拿圖片交換位置這個細節來說吧,妳很少有見到什麽App回來支持這種操作需求,但當妳想到妳要服務的用戶是壹群對照片極其挑剔的時尚小公主的時候,妳有理由讓她們在調整照片順序上更加便捷,因為她們極有可能對自己精心P好的照片進行位置設計。

整體內容生產環節的產品設計上,小紅書是非常用心和進去的,讓用戶在移動端發布內容從體驗上來講已經足夠順暢了。在內容生產激勵方面,小紅書則是強在了運營測,豐富多彩的活動讓用戶有非常多的機會和動力去做內容生產,當然成為社區大V也是壹種很重要的生產動機。

第二問,如何完成社區優質內容的沈澱?

小紅書用了兩種方式,標簽和專輯,名字看起來並沒有什麽創新,但效果確實非常理想。標簽非常好的把不同用戶編輯的內容給串聯起來,內容排序方法和看內容和看貨物的切換,是這個標簽頁面的點睛之筆,既可以做內容消費,又可以做商品導流。專輯頁面的收藏價值要更加突出,相比標簽僅僅是對內容進行串聯的功能而言,專輯更加重視內容聚合在壹起之後的功效用處,專輯可以是分享優秀的營養補品、夏天的穿衣搭配方法等等,這都帶著極強的目的和用途。我不知道小紅書的產品設計團隊是怎麽摸索出這兩種方式來進行內容的串聯和沈澱,兩者形成了良好的互補,相當合適。

第三問,如何引導用戶發現內容、消費內容?

首頁瀑布流的運作方式,我只能進行瞎猜,最差這裏是沒有加入推薦算法的,所有用戶展現同樣的首頁瀑布流內容,當然這看起來不太科學也不太合理,做了這麽多標簽TAG,這裏肯定是要進行興趣推薦的。積累的用戶數據就是在此刻發揮作用,把內容根據用戶標簽進行分發,千人千面。俗話說,不能制造網紅的社區,都不是好社區,Follow機制也是壹種很好的內容發現方式。發現頻道是另外壹個引導用戶發現內容的好地方,熱門話題、品質生活、全球購物應該都是用標簽的產品模塊在做,而下面放置了大量的專輯推薦,只要運營做的到位,用戶每天都有新東西看。

小紅書在社區產品設計和運營上,真的非常值得學習,有時間還要繼續研究!