ERP是集物質資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(資金流)、信息資源管理(信息流)於壹體的企業管理軟件。Gartner Group開發的壹個概念,描述了下壹代制造業務系統和制造資源計劃(MRP II)軟件。它將包括客戶端/服務架構,使用圖形用戶界面,並通過使用開放系統。除了現有的標準功能,它還包括其他功能,如質量、流程操作管理和調整報告。特別是ERP采用的基礎技術,會讓用戶在軟件和硬件兩方面都有獨立性,升級起來更容易。ERP的關鍵是所有用戶都可以為自己量身定制應用,所以自然好用。
供應鏈管理:供應鏈管理
供應鏈管理(SCM)是壹種集成的管理思想和方法,在供應鏈中執行從供應商到最終用戶的物流計劃和控制功能。從單個企業的角度來看,是指企業通過改善上下遊供應鏈的關系,整合優化供應鏈中的信息流、物流和資金流,從而獲得企業的競爭優勢。根據ERP的原理,它是這樣定義的:供應鏈管理(SCM)是圍繞核心企業,對供應各個環節的各種物料、資金、信息等資源進行計劃、調度、分配、控制和利用,形成用戶、零售商、分銷商、制造商和采購供應商的整個供應過程的功能整體。供應鏈管理是對企業的有效管理,體現了企業在戰略和戰術上對整個運作過程的優化。整合優化供應商、制造商、零售商的業務效率,讓商品在正確的地點、正確的時間、以最佳的成本生產和銷售出正確的數量。SCM(Supply Chain Management)是對企業供應鏈的管理,包括供應、需求、原材料采購、市場、生產、庫存、訂單、配送和交付,包括從生產到交付、從供應商到客戶的每壹個環節。供應鏈管理的應用是在企業資源計劃的基礎上發展起來的。它結合了公司的制造流程、庫存系統和供應商產生的數據,從統壹的角度展示了產品構建過程中的各種影響因素。供應鏈是企業賴以生存的商業循環系統,是企業電子商務管理中最重要的課題。統計顯示,企業供應鏈可以消耗高達25%的企業運營成本。主要是整合整個供應鏈信息和計劃決策,自動化和優化信息基礎設施的軟件。目標是實現整個供應鏈的優化(在現有資源下滿足最高的客戶價值)。是壹款全新的決策智能軟件,覆蓋所有供應鏈公司的ERP和交易處理系統。
EC:電子商務起源於英語(電子商務),縮寫為EC。顧名思義,其內容包括兩個方面,壹是電子手段,二是商務活動。EC(電子商務)是指利用簡單、快捷、低成本的電子通信方式,在買賣雙方不見面的情況下進行各種商務活動。電子商務可以通過各種電子通信方式完成。
EB:是電子商務,是廣義的電子商務;EC(電子商務)是狹義上的電子商務,但如果我們選擇電子商務的標準英文縮寫或EB EC,那麽僅從純貿易的角度來說,應該是電子商務。EB就是電子商務,包括信息發布、電子交易、物流等各個方面。電子商務起源於英文electronic commerce,縮寫為EC。顧名思義,其內容包括兩個方面,壹是電子方式,二是商務活動。電子商務是指利用簡單、快捷、低成本的電子通信方式,買賣雙方不見面就進行各種商務活動。電子商務可以通過各種電子通信方式完成。簡單的,比如妳通過電話或傳真與客戶進行商務活動,這好像叫電子商務;而現在人們討論的電子商務,主要是通過EDI(電子數據交換)和互聯網來完成的。尤其是隨著互聯網技術的成熟,電子商務的真正發展將基於互聯網技術。所以有人把電子商務簡稱為IC(互聯網商務)。
Crm: CRM(客戶關系管理)就是客戶關系管理。從字面上看,它意味著企業使用CRM來管理與客戶的關系。CRM是壹種選擇和管理有價值的客戶及其關系的商業策略。CRM需要以客戶為中心的經營理念和企業文化來支持有效的營銷、銷售和服務流程。CRM是獲取、保持和增加盈利客戶的方法和過程。CRM不僅是壹種全新的、國際領先的、以客戶為中心的企業管理理論、經營理念和業務運作模式,更是壹種借助信息技術有效提高企業收入、客戶滿意度和員工生產率的具體軟件和實施方法。
Dss:決策支持系統(decision support system,簡稱DSS)是通過數據、模型和知識的人機交互,輔助決策者進行半結構化或非結構化決策的計算機應用系統。它是管理信息系統向更高層次發展而產生的壹種先進的信息管理系統。它為決策者提供分析問題、建立模型、模擬決策過程和方案的環境,調用各種信息資源和分析工具,幫助決策者提高決策水平和質量。
對es的解釋主要包括以下幾項:ES版CPU通常被稱為“工程樣品”,因為不鎖定倍頻和外頻,所以經常受到韓國愛好者的追捧。但是很少有人知道ES版CPU的真面目。ES版CPU賣了壹段時間後,問題很多。在享受高性價比的同時,也伴隨著高頻藍屏、重啟不合理、程序出錯等諸多不可預知的故障。更讓消費者頭疼的是,這種CPU無法獲得AMD官方的有效保修。還有暴雪遊戲ES。
專家系統(ES)的概念是基於這樣壹種假設,即專家的知識,即解決問題的方法和途徑,是可以保存和獲取的,它可以存儲在計算機設備中,在需要時由他人使用。ES:串口中斷使能位位於單片機的中斷使能寄存器IE中,可以直接尋址(ACH)。ES = 0時,禁止串口中斷;當ES = 1時,允許串行端口中斷。ES嵌入式存儲系統ES (embedded storage System)嵌入式存儲系統(ES)就是將存儲介質嵌入到服務器中,就像現在PC中的硬盤壹樣。其優點是安裝簡單,維修方便。缺點是每臺服務器能連接的存儲介質有限,存儲容量和訪問速度受限於服務器的性能。嵌入式存儲系統的缺點之壹是存儲信息的安全性和可用性必須依賴於服務器。如果服務器出現故障,其存儲的信息將不可用。因此,嵌入式存儲系統是壹個封閉的系統。
BI:商業智能(BI)。商業智能的概念最早是在1996提出的。當時,商業智能被定義為壹種技術及其應用,由數據倉庫(或數據集市)、查詢報表、數據分析、數據挖掘、數據備份和恢復等組成,旨在幫助企業進行決策。目前,商業智能通常被理解為將企業中已有的數據轉化為知識,幫助企業做出明智的商業決策的工具。商業智能系統中的數據來自企業的其他業務系統。例如,商業企業的商業智能系統數據包括訂單、庫存、交易賬戶、商業系統的客戶和供應商信息、企業所在行業和競爭對手的數據以及其他外部環境數據。這些數據可能來自企業的CRM、SCM等業務系統。商業智能可以輔助商業決策,可以是運營層面,戰術層面,戰略層面。為了將數據轉化為知識,我們需要使用數據倉庫、在線分析處理(OLAP)工具和數據挖掘等技術。因此,從技術層面來說,商業智能並不是壹項新技術,而是數據倉庫、OLAP、數據挖掘等技術的綜合應用。把商業智能看成壹個解決方案應該更合適。商業智能的關鍵是從來自不同企業運營系統的眾多數據中提取有用的數據並進行清洗以保證數據的正確性,然後通過提取、轉換、加載,即ETL過程,將其合並到壹個企業級的數據倉庫中,從而得到企業數據的全局視圖。在此基礎上,使用合適的查詢分析工具、數據挖掘工具、OLAP工具等進行分析處理。(這時候信息就變成了輔助決策的知識),最後將知識呈現給管理者,為其決策過程提供支持。