與人剛開始交往,還不是很熟的時候,不要交淺言深,這是很重要的交友原則。
我平常打交道的壹個美容總監,他非常資深,別人都很重視他。有壹次,他來跟我抱怨,說我們公司有壹個同事在跟他打交道的時候讓他感覺不太好。很少會有人跟我抱怨我的同事,講了我才知道是怎麽回事,就是交淺言深。他跟妳還不夠熟,妳卻擺出壹副和他很熟的樣子,有的人真的很忌諱這個。
當我和妳不是很熟,或者我不確定妳是否覺得和我很熟的話,我就要尊重妳,把妳當作老師對待。
我有壹個客戶,他平常在上海,是客戶領域比較高端的人士,我認識他已經十五六年了。我和他原來的下屬合作過,是他的下屬介紹我們認識的,後來我們就熟起來了。但即使是這樣,我也壹直像對待客戶那樣尊敬他,有時候我們壹起吃飯我也不會表現得太隨意。有的時候他家人來北京玩兒,我也會帶他們壹起出去玩兒。但是我總覺得他這個人的地位很高,他是某個大集團的中國區的領導,我覺得確實需要這樣子對待他。 即使認識很久,但也不能不記得他的職銜是什麽,要給人家該有的尊敬。
該有的分寸,必須要有。我不太容易令人討厭,就是因為我永遠會記得該有的分寸。就算別人對我如何不好,我也不會那樣子對人家。因為對方無論有意或是無意,那都與我該有的表現無關,我要保持自己的風度。
有壹些玩笑,它表面上是玩笑,其實有時候很戳人。我很在乎這個,人家喜歡跟我相處有壹個重要的原因就是我不太喜歡說負面的話。 比如我跟運動員發信 息的時候,不會發“輸了”,而是發“可惜,沒贏”,這兩句話給人的感覺就不太壹樣。
我也不知道自己是從哪裏學的這些東西,可能是因為我在生活中很容易站在別人的角度去考慮問題吧。
年輕人平時在壹起的時候,常常喜歡嘲諷彼此。但我覺得當妳這樣跟對方講話時,即使對方覺得OK,可妳也不知道對方聽了後到底會不會計較或者不高興,所以我建議妳還是不要這樣說話。這類事情,壹旦妳開始留心了,慢慢地就像掌握了壹項技能壹樣。而有的人不在乎細節,可能就不會註意到這壹點。
然而我就會在乎,我覺得不管是對待熟人還是不熟的人,盡量用正面字眼去表達永遠都是最好的溝通術。
尊重別人是朋友關系最好的潤滑劑。妳尊重別人,很容易讓人家感受到妳的尊重,然後他可能會覺得妳這個人不錯,就願意和妳交往,不管妳是年紀大還是年紀小。 有些人與壹些年紀或者身份有差距的人交往時,由於他們平時就 喜歡開玩笑,習慣了這種說話方式,或者他們覺得對方跟他們說話的方式是壹樣的,所以就會忘記尊重這件事。但有時候妳很難知道人家心裏到底在想什麽,說不定人家後來就會說妳這個人怎麽這樣子。
既然這樣,我們還是尊重別人比較好。其實這也是以防萬壹,以免妳真的戳到了人家的什麽痛點,到時候想彌補就來不及了。