1、人性化服務的意義構建和諧美好社會：人性化服務能夠滿足人們的需求和期望，提供更好的生活體驗，促進社會和諧與幸福感。
2、人性化服務的含義個性化關懷：根據消費者的特點和需求，提供個性化的服務，關註他們的喜好、偏好和習慣。