在這些導向中,最核心的價值和貢獻應該是:為高層決策提供了多少“意想不到”的思想和啟發,發現了多少行業和市場的變化跡象,提供了多少對潛在變化趨勢的前瞻性觀點,高層解決了多少內部潛在危機。
以戰略職能為例。創業發展階段沒必要設置這樣的崗位。管理者可以根據自己的經驗和判斷來決定戰略事項。這個功能在平臺建設階段初期是需要的,但不壹定要設立專門的部門,因為設立專門的部門很可能會使戰略與業務脫鉤,業務會對戰略規劃不滿,認為是閉門造車。
戰略人員也會對業務不滿,認為業務人員只關心現在,沒有發展的眼光。其實這是兩者從不同角度的結果。這壹時期的戰略管理者更應該關註競爭對手和市場環境的變化。
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