近年來，學生的美發行為日益多樣化，工大周邊的美發機構競爭也愈演愈烈。為了抓住河南科技大學眾多的學生消費者，我們必須了解學生的消費心理和習慣，使所有的服務和優惠活動有針對性。引導大學生理發消費行為，從而更好地服務於理發行業和大學生客戶群體。因此，對昌達工業大學2017級的大學生進行了調查，統計出有效樣本100份，主要涵蓋了管理學院的工商管理、會計、市場營銷等專業。調查日期為2017年3月至2007年3月20日，主要采用抽樣調查方法。
二、美發店市場調查的目的
1.考察我們學校發廊發展的穩定性。
2.調查我校學生美發消費趨勢。
3.預測壹下我們學校開美發店的前景(是否可觀)。
4.實踐妳所學的。在鞏固書本知識的同時，我們可以學以致用。
5、更多的是對於自身能力的壹種提升。既可以分享別人的創業經驗，也可以啟發自己的創業聯想。
三、發廊市場調查的設計和組織實施
3.1，確定調查目標和方法。
在布置完調查任務後，我們小組首先在課後就調查的目標和方法進行了小組討論，並就這些問題提出了自己的意見和建議。最後我們決定對校園內的發廊進行調查，也決定采用問卷和詢問的方式進行調查。
3.2.設計並形成調查問卷的初稿。
在確定目標(受訪者)和方法的同時，小組再次采用頭腦風暴的方法進行了討論。這次討論的主題是做壹份調查問卷。經過討論，最終決定了問卷的問題，制作並印刷了100份問卷。
3.3、調查的具體實施
業余時間，我們小組在三個教學樓樓梯、壹個教學樓外的過道、壹條商業街、壹個宿舍過道、壹家美發店截取問卷，還深入學校美發店對店主進行問卷調查。工作結束後，早上小組會聚在壹起整理問卷結果，分別匯總問卷問題的回答數、免費問題的回答數和店主問卷的回答數。
四、美發店市場調查對象的構成
校內美發需求的主要對象是全校學生；流行線(隆鑫)、美學理發店(後街)、東方(三才)
動詞 （verb的縮寫）市場調查方法
問卷調查的對象是全校學生，問卷采用訪談法和問卷調查法。其中，* * *發放問卷100份，回收有效問卷83份，無效問卷17份，基本達到了理想的效果。因為調查的對象只是學校，所以我們小組選擇抽樣調查的方法進行統計調查。
不及物動詞市場調查的數據和分析
1.妳通常在校內還是校外剪頭發？
2.妳認為校園發廊的價格合理嗎？
3.妳多久去壹次理發店做頭發？
4.妳願意花多少錢去改變妳的發型？
5.妳會接受理發師推薦的發型嗎？
6.以下哪些因素決定了妳對發廊的滿意度？
7.妳對以前做發型的理發師的服務滿意嗎？
8.妳覺得燙壹次頭發什麽價位可以接受？
七。綜合分析
從市場調查問卷的分析中發現，我校發廊發展的穩定性較差。壹方面，從在校學生的評價來看，在學校剪過頭發的學生，普遍都是接受幾家發廊的價格。從柱狀圖分析，發廊最紅火的時期是周五到周日***3天，其中周壹和周二的人數相對大大減少，可能是因為學生上課時間正常，沒有空余時間享受服務。
從三家理發店的好評來分析，東方理發店無疑是影響力最大的壹家，但從他們三家店的日客流量來分析，唯美平均每天有9人左右到店美發，流行線平均每天有6人左右到店美發。但唯美理發店平均每天維持約12人到店美發。我們集團認為原因如下:壹是因為流行線位於龍信，男生比女生多，相比東方理發店，美學理發店位於後街，靠近醫學院，人流量巨大，所以營銷量比較大；
二是因為審美理發店是新開的美發店，學生都是嘗試消費，不僅包括相對合理的價格和員工良好的服務態度，還有理發師的技術。所以從這些美發店的經營情況來看，我們集團認為我校確實是壹個巨大的美發消費市場，因為從學校的地理位置、美發店的數量、巨大的潛在客戶來分析，我們認為我校美發市場的前景和趨勢是不可限量的。但是，任何市場都會有競爭。在競爭激烈的市場中，如果妳以優越的管理模式運作，妳就可能在競爭中獲勝。否則，妳就會被這個殘酷的市場競爭淘汰。
八、預測可能出現的風險及對策
從發廊的經營模式、價格分析、顧客流量可以知道，如果幾家發廊不註重健全管理、美發技術的改進和創新、合理定價、優質服務、優化環境、發品多樣化、店鋪及時裝修，其口碑會逐漸變差，然後人流量肯定會逐日下降，最後會像以前壹樣退出旅遊院校的頭發市場。
九。市場調查總結及建議
通過這次市場調查，我們對昌達工學院的美發市場有了進壹步的了解，認識到了如果要在學校開美發店應該註意的壹些問題，以及面對這些問題應該做出的應對策略。這也給我們以後想自己創業的人上了壹堂深刻的創業課。不僅積累了創業的經驗，也體會到了社會競爭的激烈和殘酷，明確了我們大學乃至畢業後的發展目標。
關於校園發廊，我們小組提出了總結性的結論和建議:
(壹)大學生理發消費市場的特點
雖然大部分大學生在經濟上並不獨立，但在觀念、開放程度和潛在商業價值上，他們更接近於薪酬更高的職業群體。他們雖然經濟條件有限，但消費欲望非常強烈，思想非常開放，是未來消費市場的中堅力量。他們處在信息時代和變化的新世紀。他們追求個性，同時也不排斥與群體壹致。他們要想占領大學生市場，首先要了解這個群體的整體市場特征。
1，基本消費追求實用
大學生消費觀的具體表現是理性消費和感性消費相互影響，消費方式在理性的引導下實用性和前衛性並存。從大學生消費情況分析，無論是大學生基本生活中的衣食住行消費，學費、書雜費、電腦費、大學生休閑娛樂消費，還是大學生人際交往消費，都帶有很強的實用色彩。所以大學生去理發店首先會考慮消費價格是否合理實惠。
2.通過個性表達想法。
多元化發展源於個性的彰顯。大學生理發消費的個性化表現可以理解為時尚化、風格化，而不僅僅是傳統青年文化對個性、自我的刻意追求和表達。新知識的爆炸式增長、新技術的快速普及應用和新信息媒體對日常生活的深刻影響，使得時尚的形成和流行速度更快，同時具有更鮮明的主題和更人性化的表現形式，從而成為大學生日常生活和社會活動中具有象征性和流行性的色彩和基調，即成為壹種程式化的東西。反映了年輕大學生的想法，沒有什麽是可以改變的，沒有什麽系統是完全封閉的，沒有兩個人是完全壹樣的。
3.有相互影響的趨勢。
大學生的消費具有情感效應和示範效應。示範效應是大學生消費中壹個非常重要的因素。例如，如果別人買了壹件漂亮的衣服，壹些學生就會有強烈的願望擁有壹件。這種示範效應結合“21世紀是信息世紀”的社會觀念，其消費需求十分旺盛。很多同學在選擇理發店的時候，都會向旁邊的同學了解自己理發的情況。在這些學生相互影響的過程中，形成了很大壹部分理發店的潛在消費者。此外，大學生消費的情感性還表現在消費的連續性上。如果他們在消費壹次後感到滿意，他們可能會繼續消費同壹企業的相同或不同產品，也會推薦自己的合作夥伴進行消費。
(2)營銷策略和建議
通過上述壹系列的調查分析，我發現目前的美發行業中，專門針對大學生的消費項目並不多。面對大學生這個龐大的消費群體，如此激烈的市場還是有很大的市場缺口。美發機構正好可以抓住這個空檔，制定適合大學生的營銷策略。
1.滿足大學生需求的美發項目
通過以上調查分析，我們知道大學生的特點是追求時尚潮流，與眾不同。但是經濟來源不夠，經濟獨立性差。因此，為了滿足大學生理發消費的需求，美發機構的項目可以主要定位在以下兩個區塊:
⑴高端:主要針對那些資金來源充裕或追求時尚潮流，追求發型設計和高品質理發產品的特殊群體。它不以盈利為目的，而是建立品牌形象和地位。提高品牌知名度。
⑵中低檔:主要針對大眾群體，定價合理，力求價格實惠，發型效果自然。利用這種高質量的品牌形象來推廣受歡迎的產品特性。
2.采取各種優惠促銷方式。
⑴網絡和雜誌推廣:通過調查，我們知道現在大部分大學生都喜歡上網，也就是說他們接觸最多的媒介就是網絡，我們可以利用這壹點做大量的網絡宣傳，提高機構的知名度，而且成本低，是最好的推廣方式。我們可以開展大眾化的團購活動來增加顧客數量。
⑵與各大高校合作:通過贊助等方式。，在大學裏宣傳，在學校裏雇幾個學生宣傳推廣這個機構。發放壹些消費券，激發潛在的消費能力。
(3)進行長期宣傳模式:在理發店開業或店慶等特殊時間段，可以搞壹些活動。比如，只要每人理發消費超過50元，就可以獲得該店的銀卡，以後消費可以打八五折；每個人每次消費超過100元，可以獲得該店的金卡，並且可以在以後的消費中獲得25%的折扣。
為了解決校園周邊發廊的營銷問題，我們調查了校園周邊發廊的定價、裝修、理發技能、理發距離等相關因素。
壹.調查的目的
1.調查我們學校周邊發廊的穩定性。
2.調查我校學生的美發消費情況。
3.實踐所學，讓自己在實踐中學習。
4.探索發廊的營銷方式。
二。調查設計和實施
1.作業布置完後，我們小組在課後進行了討論，決定對校園內的發廊進行調查，采用問卷調查的方式，然後針對消費者和店主分別設計了兩份問卷。
2.實施。我們利用周六周日等課余時間，對學校周邊的學生和店主進行了問卷調查。問完後，我們對問卷進行了匯總，並對數據進行了分析，制作幻燈片。
第三，研究方法
本次調查的重點是抽樣調查。通過隨機發放問卷的方式，對全校學生的理發現狀進行調查，從而對全校周邊的理發市場和壹般需求進行梳理和分析。
在調查問卷中，我們主要設置了關於消費需求、消費結構和消費動機的問題。在發放問卷的過程中，主要采用攔截訪談的方式，在人流密集的校門口、食堂等場所進行調查。此外，我們走訪了學校周邊幾家理發店的店主，然後綜合比較了每家理發店的營銷策略、宣傳方式、定價依據、盈利情況，找出每家店的優勢，並進行整理。
第四，數據分析
從問卷調查中發現，我們學校周邊的發廊發展參差不齊，有的發廊很火，有的很冷。下面我們分析兩個例子:
1，“美玲”理發店平均每天有35人來店裏理發，生意非常好。我們小組認為原因如下:
壹是因為梅嶺位於後街門口，離工大宿舍和醫學院宿舍很近，所以人流量大。
其次，因為老板是個幽默、幹練、帥氣的小夥子，看著順眼，自然吸引了不少顧客。
第三，這家店的營銷手段很多，其中有很多吸引新老客戶的優惠措施，很多手段都是搭售。比如很多優惠卡可以借給別人，無疑會帶來更多的新客戶。
2、相反，另壹個“起點”的生意壹直不太好，我們認為原因是:
首先。雖然這家店也位於龍鑫宿舍和醫學院宿舍之間的主幹道上，但是這家店的裝修和門面都不是很吸引人。很多人都有壹種防禦的心態，寧願選擇遠壹點的理發店。
二是商場的營銷手段比較單壹，沒有采取壹些優惠措施來吸引顧客。
第三，可能是老板的美發技術不太好，所以沒有回頭客。
在學校周邊開理發店的好處是有大量穩定的客戶。因為學生是善於建立忠誠度的人，壹旦認定了壹家理發店，就不會改變。所以理發店給學生建立良好的第壹印象是非常重要的。調查顯示，很多同學都有壹家自己忠誠的理發店，數據顯示55%的顧客來自老客戶，所以防止老客戶流失同樣重要。
另外，校園美發市場是低端市場，只能低成本、低技術、低產品經營。所以在價格上最好采用等級消費，在保證盈利的情況下盡量滿足學生的消費觀念。
另外，發廊的服務質量也很重要，最重要的是技術。數據顯示，顧客對工藝的重視程度達到45%。當然，能吸引很多顧客的因素包括合適的價格、人氣和距離，個性化的店面裝修風格也是吸引學生的壹個原因。
另外，說話要自然、柔和、禮貌，多使用專業術語。然後理發店的環境壹定要幹凈舒適。舒適的環境不僅能給顧客帶來精神上的愉悅，還能刺激消費。店內要擺放壹些書籍雜誌，播放壹些悅耳的音樂，提供壹些茶水供顧客在等待時享用。
動詞 （verb的縮寫）學習結
根據這個調查，很多理發店還有進壹步提升的空間，比如服務態度，行業規範程度。因為在如今這個不時髦的時代，更好的服務才能贏得更多的客戶。想要在眾多同行中走出自己獨特的壹面，就必須憑借自己的實力和能力，不斷提升自己的服務質量和服務態度。大學生有著極其強烈的消費欲望和超前衛的消費觀念，但這些與他們非經濟獨立導致的承受能力不足形成了極大的矛盾，削弱了他們的購買力。但這並不意味著大學生沒有消費市場，因為大學生理發消費的最大特點就是追求時尚。
追求時尚的東西，喜歡新奇浪漫，消費品追求個性。因此，大學生的消費有從實用走向時尚的趨勢。理發的目的不再是讓人看著精神，而是成為了人們在滿足基本需求後的更高享受。美發消費在大學生中已經逐漸占據了壹定的比例，大學生更加前衛時尚。因此，對高校理發市場進行調查具有重要意義。
另外，這次調查讓我們了解了昌大工學院的美發市場，知道了在校園裏開美發店應該註意的問題以及面對這些問題的對策。同時讓我們在實踐中運用所學，在活動中鍛煉自己，在不知不覺中提升自己的能力，這讓我們為以後的創業積累了經驗，也讓我們知道了市場競爭的激烈和殘酷。
美發店市場調研報告3我於10月24日，165438+到位於xx市xx區洪xx街的壹家名為“梁健生活”的理發店做了壹個調查。
這是壹家面積和規模都不算太大的店面。外墻是橘黃色的油漆，給人的第壹印象是溫暖。這家店專營巴黎歐萊雅美發產品，但是價格比店裏其他產品貴很多。
店裏7個人，有6個人同時理發的碼頭。七個人中有壹個是店長和技術總監，壹般不給人理發，除了特殊情況或者熟識的顧客。還有壹個給顧客洗頭的小姑娘，其他五個都是理發師，三個勞力，兩個苦力。店裏有壹個洗頭池，兩個美發機店中央有壹張桌子，上面放著流行雜誌和美發書籍。燈光是柔和的黃色，和室內裝修很搭配。
這家商店采用會員制來吸引顧客。因為離家近，我也在這裏辦了會員卡。由於只發100張會員卡，會員壹般都是老客戶。這裏的價格不算太高。短發或長發壹般10元。特殊發型看情況，燙發價格看藥水價格。如果用店家代理的巴黎歐萊雅產品，可能會比普通的高很多。在這裏，會員客戶也采用折扣和積分制。普通理發分七折和八折，燙發按價格定。積分達到壹定分數，還有贈品，比如水，洗發水等等。
店裏員工的月薪是根據工作量來定的。只有洗頭的每月固定1000元，但都是有保障的。剩下的人每天的工作都有記錄，不管是理發還是燙發，然後每天的收入是總收入的20%，也就是說每個月賺多少全靠自己的努力。通常，大工人比小工掙得多。他們工作得又快又好。熟悉的客戶自然知道哪個是大工人，小的只是因為新客戶賺的少。平均下來，人少的時候，壹個月能賺1500左右。最高峰的時候賺了2000多。因為熟悉，私下了解到，這裏的理發師大多是剛從美容院畢業的學生。他們來這個小店只是為了給自己積累經驗，以此為跳板。他們不滿足於壹個月壹兩千元的工資。他們也想去大店學習，但對美容院行業也很有信心。
作為壹個形象設計專業的學生，我們也很看好這個市場，通過對這家美發店的調查，對這個行業有了壹些初步的了解。有很好的發展前景，但最重要的是，不管妳在哪個店工作，最重要的是技術和人品，偷換機會的人很難在社會上立足，尤其是競爭如此激烈的服務行業。老板更註重員工的道德修養，所以每個員工都有壹兩個月的試用期。如果妳的人品得不到肯定，即使妳有再好的技術，也是徒勞的。
在競爭日益激烈的今天，只有具備良好的職業道德和高超的技術，才能在這個行業立足，實現理想，開創自己的事業，成為壹名合格的形象設計師。我認為我有信心做好它。
同時也祝願這個行業發展更加蓬勃，社會更加和諧穩定。