服裝行業是典型的以持續創新引領競爭優勢的行業。企業只有不斷創新，才能激發消費者的購買欲望，R&D和創新成為企業的核心競爭力。高度的季節性和多變性決定了企業的市場空間和利潤空間，也對企業管理者提出了調整。如何在高度競爭的環境中獲得競爭優勢並快速決策，必然需要壹個完整高效的企業管理信息系統。
在這樣的行業市場背景下，以高效、專業、快捷的服務和到位的服務為目標，是中國服裝行業提高競爭力和盈利能力的唯壹手段和途徑。服裝行業的CRM系統作為幫助其建立完善服務體系的最佳平臺，已經被越來越多的服裝企業所采用。
建信CRM
建信CRM系統以信息技術為手段，借鑒服裝行業的應用實踐和管理經驗，融合服裝行業的特殊性，優化出壹套完整的以客戶為中心的銷售模式，對服務的各個環節進行管理和控制。
成員管理
會員管理分為:註冊會員、普通會員、高級會員、VIP會員、至尊VIP會員等等。不同的會員可以設定不同的折扣價格。同時，簡壹CRM還可以對接淘寶用戶，詳細記錄用戶來源，進行數據分析。簡CRM可以發短信，郵件等。關心會員(新到、換季提醒、生日提醒等。).
商品管理
用戶可以詳細輸入商品信息，包括衣號、價格、面料、大衣信息、褲子信息、裙子信息、主要商品圖、附圖、建議零售價和商品描述。
采購管理
通過供應商價格管理，嚴格控制供應商的供貨價格，降低采購成本；采購計劃由計劃系統生成，根據采購計劃進行采購。通過物資采購入庫的上下限，嚴格控制供應數量，減少庫存。
訂單管理
銷售任務管理通過訂單管理平臺設置，產品信息可以使用簡CRM進行詳細管理，訂單申請和審批流程可以結合企業管理系統實現。結合財務數據控制授信額度。
數據分析
數據分析主要包括:交易趨勢分析、月度統計、會員分析、會員交易金額分析、會員等級分析、新老用戶比例、會員來源統計、某商品銷售統計等。從統計數據中，我們可以直觀地分析數據，調整商品的銷售策略。
服裝行業CRM可以幫助服裝企業有效挖掘客戶需求，精準找到對應客戶進行營銷，並進行效果跟蹤分析，提高客戶滿意度，從而實現二次消費，幫助服裝企業提高自身流量，創造更多效益。