具體操作如下：
1. 櫃臺：可由本人攜帶本人有效身份證件及卡（折）到我行任意網點櫃面完善所有信息，包括姓名、證件號碼、證件類型、證件有效期等。
2. 掌銀：登錄掌銀APP，點擊“我的→客戶信息”，可通過點擊頭像查詢並修改本人的基本信息，包括性別、職業、聯系地址、聯系電話、證件有效期等要素。若身份證已過期，身份證有效期壹欄將提示“過期請更新”。
為保護客戶的資金與交易安全，依據人民銀行等監管部門要求，農行將開展個人客戶信息完善工作。如果客戶的信息需要完善，網銀、掌銀、95599客服渠道可以完善職業、聯系地址、性別、固定電話等信息；超級櫃臺除了以上信息還可以完善手機號碼、國籍、證件有效期等信息；網點櫃面可以完善所有信息，包括姓名、證件號碼、證件類型。可在櫃面和超級櫃臺持本人有效身份證件及卡（折）辦理。
軟件：農行企業掌銀，版本：1.3.6
身份證過期後銀行卡還可以繼續使用，在身份證過期之前用戶就應該辦理置換，如果正常使用的銀行卡被銀行提醒身份證信息過期，這時用戶可以攜帶新辦理的身份證到銀行櫃臺更新個人信息，在更新後就不會影響銀行卡的正常使用了。銀行卡壹般分為借記卡和信用卡，借記卡沒有授信額度，用戶必須先存款後消費。信用卡辦理後擁有壹定的授信額度，用戶使用後必須按照規定按時還款，不能出現逾期還款的情況。
借記卡只能在銀行櫃臺辦理，辦理時銀行會收取壹定的工本費。借記卡分為壹二三類，其中三類卡沒有實體卡，用戶辦理後只能得到壹個卡號，通常需要把卡號綁定到第三方平臺上使用，而且有使用額度的限制。