“網約導遊”為啥叫好不叫座

劉思敏說，“其實，單獨請導遊的費用是很高的，普通人享受不起這個服務。先前團隊的形式十幾個人或者幾十個人分攤導遊費用，比單獨請便宜很多。”劉思敏稱，現在需求多元化了，也有人想要開展個性化的深度遊，但是這些需求仍然占少數。“雖然選擇自由行的遊客占多數，但是壹提到要額外增加成本，很多人就不願意了。特別是，現在市面上還有為數不少的低價團，存在價格對比。這就讓導遊自由執業變得叫好不叫座。或者說，看上去很美，實際上沒有需求。即使有需求，實際也沒有支付意願。”

劉思敏直言，導遊自由執業要大規模發展起來，還要經歷長時間的市場培育期。“導遊自由執業媒體炒得很熱，但在旅遊者之間並不熱，很多人甚至都不知道去哪裏找導遊。”，另外“平臺只提供參考價，導遊可以自行定價。基本的勞務價格，要由市場供求決定。但是，導遊服務提供給遊客時，在平臺上要進行明碼標價。”同時，在發生遊客投訴時，平臺有義務進行先行賠付，至於是否要向導遊收取壹定金額的保證金，收多少，也要根據市場調節。

劉思敏還建議，對於導遊責任險問題，應持推廣態度，不應強制規定。“降低門檻對於目前帶動導遊自由執業具有重要意義。畢竟旅遊所導致的風險相對較小。應先引導兼職導遊到平臺上去樹立個人品牌，這樣對平臺的依賴性相對不大，也有利於後續的推廣。”