企業年終總結例文5篇
時間如沙漏，總是在人們不經意間溜走，轉眼將至年關。在這壹年的忙碌工作中，對自己的工作也有了更深刻的認識和了解，下面是我為大家整理的企業年終總結例文，希望能夠幫助到大家!
企業年終總結例文（精選篇1）
20__年，國際物流有限公司以市場為中心，以發展為重點，穩步拓展物流業務。在強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量的情況下，大膽開拓，勇於創新，經公司全體員工的***同努力，取得了較好的經濟效益。現將20__年工作如下匯報：
壹、主要工作成果
1、公司建設了第壹個集裝箱內支線碼頭，成立了第壹個集裝箱白卡運輸車隊，搭建了第壹個國際物流中心信息平臺，成為第壹家全國AAA級物流企業。
2、20__年公司順利通過中國物流與采購聯合會物流企業綜合評估委員會審核，稱為市第壹家AAAA級物流企業。
3、首個集大型倉儲、物流信息平臺的水陸快運服務中心已經雛形初顯。
4、20__年-20__年公司連續4年榮獲市服務業百家優秀企業殊榮。
二、主要工作做法
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業
“以人為本”是企業永恒的經營之道。員工是企業的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發揮主觀能力性，為企業創造財富。今年，公司繼續堅持“以人為本”的經營理念，按照年初提出的“以人為本、構建和諧環境，促進公司可持續發展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，壹方面大力發展經濟，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，公司還為員工訂做了工作裝。充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業環境。
2、完善規章制度，嚴抓貫徹落實 規章制度是企業健康發展的保證，壹年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了壹系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發展和業務的順利展開。但隨著物流業競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質量方面。今年以來，公司嚴抓規章制度的貫徹落實，出臺了壹系列公司管理等規定，進壹步明確了職責，使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管，同時加大對責任人的考核力度，對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。通過上述措施，公司規章制度的執行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務，從而提高公司在市場上的整體競爭力。
3、提高競爭能力，實現公司利潤指標
物流作為服務行業，對地方經濟發展起到舉足輕重的作用，物流業本身的轉型升級既是企業本身的需要，也是促進地方經濟發展的需要，在當今物流市場競爭力激烈的嚴峻形勢下，面對競爭異常激烈的市場環境，必須不斷轉型升級，提升服務，降低能耗，謀求發展速度和動力，提升企業核心競爭力，實現公司利潤。首先是建立優質服務體系，要想客戶所想，急客戶所急，讓更多的利益給客戶，客戶對我們提供的服務放心了，才能與我們更好的***同合作，我們與客戶才能達到***嬴的最終目標.
其次要加強自身硬件設施的建設，擁有壹流的硬件設施是實現企業可持續發展的重要條件，硬件設施完備，是吸引客戶的重要條件之壹，公司從建立之時，為了完善各項服務，就購置了大量的先進的設備和設施，公司利用碼頭資源以及安達汽車運輸有限公司的原有車輛，又花巨額購買了進口斯堪尼亞大型車輛十五輛，各種配送車43輛。使之擁有了大型車輛2000余噸。各種裝卸設備30臺。先進的設備和優質的服務、低廉的價格讓我們國際物流有限公司在激烈的物流競爭市場立於不敗之地。
4、拓展企業的持續發展，建設好水陸聯運中心服務平臺 公司於20__年投資建設的水陸聯運中心服務平臺，已經初具規模，今年取得了良好的業績：
(1)作為壹個全市進出口貨物海關監管查驗、檢驗檢疫的公***平臺，為了使全市外貿企業更好的發展，為進出口企業更加具有競爭力，公司和海關、國檢采取6+1、24小時不間斷工作制，讓所有進出口貨物在通關、查驗等環節上，比以往減少了50%以上的時間，對開箱查驗等壹系列程序采取低價、優質的服務，費用比各地口岸減少60%以上，優質的服務得到所有企業的好評。
(2)優質的服務、廉價的收費，也得到了所有進出口企業的壹致認同。20__年，集裝箱轉關數量才6000個標準箱，20__年達到了12500個標準箱，20__年達20649個標準箱，20__年達到了38185個標準箱，20__年在外貿業務大幅度下降的情況下仍保持了上年的水平，20__年公司預計集裝箱轉關箱量在50000標準箱以上。
(3)被稱為“無森林木業之都”的，擁有地板生產加工企業360余家，每年約有400多萬立方米的木材從上海、揚州等港口運往。由於原木往往長度都在25米以上，長度長、質量大，陸路運輸會嚴重危害國家公路資源的同時，也給社會、企業帶來了極大的安全隱患，此外公路運輸高昂的運價很大程度的制約了木業的發展，用貨車來運送1000噸的木材，需要20噸級的大型貨車跑50趟才行，壹條1000噸級的貨船從到上海正常情況下只需1天時間，不僅比汽車更節油，效率也更高。
5、打造企業品牌，提升企業實力 公司從提高企業內部素質，占領物流市場，提升服務質量，發展現代物流的戰略角度，致力於品牌建設，把品牌建設作為提升企業實力的重要環節。在社會上公司利用商會，物流會等載體，並參加政府、街道等各類會議，推進我們的“__”品牌，讓客戶認識“__”，認真采取客戶的建議和要求。在公司內部，我們堅持質量第壹，誠信為本，規範為先，文明為道，以服務質量為重點，嚴格執行《運輸服務承諾》安全運輸，延伸服務，贏得了客戶的滿意。讓“__”品牌唱響全中國。
6、常抓安全生產，構建企業安全環境
公司嚴格落實“安全第壹，預防為主”的經營方針，堅持“責任重於泰山，防範勝於救災”從完善安全管理制度，抓好安全宣傳教育，加強設備安全檢查等方面入手，確保企業生產安全，努力構建企業安全環境。達到了以安全保發展，制定了健全行之有效的安全生產規章制度和安全操作規程。全面提升並規範了員工的安全意識和安全行為。20__年安全經營形勢總體穩定，沒有發生壹起安全生產事故。 20__年公司在抓住市場機遇，以水陸聯運中心服務平臺持續發展為契機，努力發展現代物流，積極拓展綜合貨代業務，加速實施專業人才培養，在精益管理，精準考核的基礎上，通過強化市場開拓，增強風險意識，謀求合資合作，嚴格控制成本挖掘盈利潛力，在保證安全生產的同時，來保證明年公司經營不受沖擊。確保明年經濟指標的順利完成。
三、明年工作的展望
1、近幾年市經濟社會發展取得了顯著的成績。全市國有、城鄉集體企業改制任務已基本完成。產業結構從原來的傳統絲綢、建材業為主，形成了以新型紡織、新型建材、醫藥化工、特色機電四大特色優勢產業為支柱、電子信息和環保產業快速發展的格局，先進制造業占規模以上工業總產值比重達到50%。全市年成交額超億元的市場有37家，擁有全國最大的童裝市場---中國織裏商城和全省最大的實木地板和膠合板集散中心---建材市場。市經濟的快速穩定發展為公司水陸聯運中心服務平臺的健康、迅速發展提供了有力的支持。
2、區現有木地板生產企業380家，擁有中國馳名商標22件；浙江省著名商標11件；市著名商標22件。木地板產業已成為區獨具特色的品牌產業，實木地板國內市場占有率達到60%以上，銷量占全國半壁江山，成就了名副其實的“中國實木地板之都”。400多家木制品加工企業中90%以上與水陸聯運中心服務平臺有不間斷的業務聯系，木制品企業的蓬勃發展為水陸聯運中心服務平臺的進壹步發展奠定了堅實的基礎。
3、市經濟的快速穩定增長和物流基礎設施的不斷完善，市近年物流業增長速度迅猛，全市物流服務已基本涵蓋了幹線運輸、專業運輸、倉儲配送、港口碼頭和快件速遞等，更為我公司水陸聯運中心服務平臺提供了廣闊的市場發展前景。 20__年公司在發展中取得了壹定的成績，但是榮譽屬於過去，未來需要“人”更加努力，在新形勢下“”壹定要從全市經濟建設和社會發展的大局出發，進壹步增加前列意識，振奮精神創新破難，在各級政府及主管部門引導下，搶占市場先機，在激烈競爭中脫穎而出，率先崛起，加快推進企業的技術進步，為明年“十二五”開局打下良好基礎。
企業年終總結例文（精選篇2）首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這麽壹個好的能夠盡情施展自己才華的發展平臺，謝謝!
20__年x月x日，我懷著壹顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心裏面沒底。以前，我從來沒有從事過IT行業，更不要說銷售投影機。但是，經過壹個禮拜培訓後，參加實戰第壹個禮拜，我就賣出去了自己進入IT行業的第壹件產品，並在之後連續成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發展自己的事業，我的決定沒錯!
下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析，希望各位領導和同事能給予指正。
壹、工作業績
截止20__年12月31日，我總計開發有效客戶 家，上門拜訪客戶 次，每天堅持打電話 30個以上，完成銷售 萬元。我這段時間的銷售業績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而後勇，我會在以後的工作中加倍努力，向前輩們學習，勇創佳績。業績不理想，我覺得主要有壹下幾個原因：
1、剛進入IT行業，對產品和行業知識不熟悉，在以後的工作中，我會努力學習，提升自己的內功
2、本身工作經驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今後的工作中，我會多向前輩學習，多多自我總結，提升自己的銷售能力
3、不夠勤快，我在今後的工作中，壹定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補拙，我相信，在來年，我壹定能創造出更好的成績
4、我個人認為還有壹些市場原因，根據客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不願意再用現金向外面調貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年後再交貨
二、事務性工作
1、嚴格遵守公司的規章制度，服從公司領導的安排
2、參加了公司壹個禮拜的培訓，同期，並對市場進行了壹番調查和摸底，我覺得我收獲了很多
3、經常幫助公司其他同事處理壹些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力
三、應收賬款
我嚴格執行了公司的財務制度，截止20__年x月x日，我的應收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續嚴格執行公司財務制度，保證公司的資金安全。
四、個人心得
1、電話營銷技巧：打電話之前，壹定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動。跟客戶溝通時，壹定要調理清晰，並要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態度不是很友好時，我們要懂得隨時調整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，壹定要堅持謙卑的態度，遞送名片時，壹定要雙手奉上，多說壹些恭維的話。在進行商業洽談時，壹定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，後面的工作我們會非常被動
3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業雜誌和企業黃頁以外，我還通過網絡和朋友搜集了很多客戶訊息，開發出了不少的客戶，我覺得在這方面我們壹定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大
4、客戶管理：我將自己的客戶進行了分類歸檔，特別是加了QQ好友的客戶，我進行了重要、次要和壹般三個級別的分類，對重要客戶進行重點開發和培養，提高了我的工作效率
五、個人建議
1、我覺得公司應該給我們多進行壹些培訓，不管是產品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業務員的成長
2、我們由於是職場新人，對財務這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點時間對我們進行壹些必要的財務知識培訓，避免我們犯財務上的低級錯誤
綜上，是我這段時間的工作總結和壹點心得體會，不足之處，請各位領導和同事指正，謝謝!
企業年終總結例文（精選篇3）工會的存在是為了保護工人階級的合法利益。在20__年這壹年，我們在公司和上級工會的領導下，不斷完善工作。這壹年我們獲益匪淺。現就20__年的工作做如下總結：
壹、加強政治理論學習提高工會幹部素質
文化公司工會以《監督之窗》為載體，和與企業管理息息相關的各種知識，進壹步強化工會幹部政治意識、創新意識、群眾意識、責任意識、服務意識，加快工會幹部理論化、知識化、專業化進程，提高工會幹部綜合素質。
二、參與企業經濟建設，發揮橋梁紐帶作用
文化公司工會積極參與各項經濟工作，圍繞穩定與發展，發揮工會橋梁紐帶作用，使廣大職工明白集團公司的發展方向，樹立危機意識、競爭意識，轉變工作態度，激發職工的聰明才智，為集團公司持續、穩定發展尋找對策，為企業領導決策提供依據，使集團更好地抓住機遇，迎接挑戰；開展獻計獻策活動，廣納良言，為企業發展征集好建議、好點子，推動集團公司持續健康發展。
三、發展新會員，加強工會自身建設。
我們在工作中深深地體會到，要把企業做大做強，必須培育壹支政治素質高、業務技術精的員工隊伍，實現這壹目標，最有效的途徑就是組織企業工會，20__年上半年，文化分會***吸納新入會會員22人，為集團工會輸送了壹批新鮮血液。依靠工會組織的特殊作用，為企業的穩步、健康、快速發展，起到了保駕護航的作用。
四、積極開展勞動競賽，為完成企業任務建功立業。
文化公司工會圍繞著“安康杯”知識競賽活動，教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感，充分調動員工的工作積極性和創造性。圍繞著“內強素質、外樹形象”的中心思想，積極做好宣傳發動工作，通過黑板報、通信報道等形式及時表揚競賽中的好人好事，在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同誌利用年休假時間學習，苦練基本功。通過壹系列的競賽活動，員工的業務知識熟悉程度和業務操作能力大大增強，窗口服務水平得到進壹步提高，業務處理能力得到明顯改善，業務發展日新月異。
五、落實“關心”二字，維護員工切身利益，增強企業凝聚力。
公司工會幹部以關心員工生活，為群眾辦好事實事為已任，工會委員把關心做到“家”，利用節假日及晚上的時間，和公司幹部、員工進行談心，認真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。“六壹”兒童節、“三八”婦女節的節日慰問工作，降溫費的及時發放，將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護企業的整體利益，又維護了員工的具體利益。
六、響應集團號召，積極參與慈善事業。
我們集團歷來是社會慈善事業的倡導者，支持者，文化分會自然不甘落後。我們分會員工知道礦業農莊要建職工書屋的消息，為書屋捐獻壹批圖書，為急需知識的人群送去了甘泉。我們工會還參加了“愛心壹日捐”活動，***募集資金2400余元，對社會慈善事業作出了自己的貢獻。
在今年基礎上，我們對搞好20__年的工會工作充滿信心，在今後的工作中，我們壹定積極配合上級工會組織，配合企業黨組織，結合企業實際，抓緊抓實職工的現代化管理，開展理論、技術及相關業務知識的培訓，努力提高職工隊伍的整體素質，組織職工學習《工會法》、《勞動法》等法律知識，加大企業安全生產、勞動保護等知識的培訓，進壹步保障職工的合法權益，增強企業的凝聚力。
企業年終總結例文（精選篇4）剛剛過去的20__年，對於界首天鴻包裝材料有限公司來說是發展和壯大的壹年，也是迎接挑戰、自我加壓、充滿活力的壹年。公司圍繞年度工作目標，本著實事求是的科學態度，與時俱進的工作思路，確立了以“客戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、質量無缺陷”的工作理念，在公司全體員工的努力下，在上級領導部門的關心支持下，克服了設備陳舊，新員工經驗不足，市場競爭激烈以及塑化劑對市場的沖擊的前提下，依然取得了較好的成績。20__年實現銷售收入4200萬元，創匯70萬美元。PVC完成產量1850噸，彩印330噸。上述成績的取得是大家***同努力的結果，在此對大家對天鴻的支持以及所做的貢獻表示深深的感謝。
20__年的生產計劃：
PVC產量2200噸，分解計劃安排為1~3月份平均每月產量120噸4~6月份平均每月產量160噸7~9月份平均每月產量190噸10~12月份平均每月產量265噸彩印1005噸，分解計劃安排為1~3月份平均每月產量45噸4~6月份平均每月產量70噸7~9月份平均每月產量80噸10~12月份平均每月產量140噸任務已下達，如何保質保量的完成任務要靠我們大家的***同努力，下面我提幾點要求。
壹、進壹步加強企業的管理
對企業而言，可持續發展的生命力在於：科學系統的管理、優質高效的生產、具有前瞻性的創新和高素質的員工隊伍。
因此，廠領導把管理、質量視為生存、發展的命脈，為此我們制定和完善了各種規章制度。但是我們回顧壹下我們去年的生產情況還是存在這樣那樣的問題，例如產品質量的不穩定，客戶投訴現象時有發生，廢品率壹直高居不下。上個月pvc的廢品率已達10%(行業標準壹般是5%)，我們的能耗也壹直處於較高的狀態。這樣我們如何去面對市場，如何去參與競爭(僅僅山東目前就有三家和我們同類的企業，年前我和張總去三笑年訪，他們剛試機走人)。我們的彩印雖然去年有很大的發展，但是產品質量也出現了幾次小的問題。我們現在還沒有和要求高的企業交手，是否敢真正的亮劍。上述問題說明我們的管理還還沒有真正的到位。還沒有細化到我們的生產管理的各個環節。
二、進壹步建立健全完善的質量保證體系
質量是企業的生命。在當今市場競爭日趨劇烈，殘酷的年代，這句話的表現就更加突出，更加明顯，更加重要了。我們今年要進壹步建立和完善質量管理制度，嚴格把關，壹絲不茍，責任到人，高度負責，實行責任追究制，嚴格處罰。使我們公司的產品以優秀的內外質量進入市場，給辛苦的銷售人員方便，愉快。把麻煩留給我們，把優良和方便先給客戶。這樣我們的企業就壹定有希望。
三、進壹步加強設備管理
我們公司的設備雖然是進口的但是時間已近二十年了，在設備的維護保養方面給我們提出了更高的要求。要維護好機器，要使機器在正常情況下運轉，則職工輕松，損耗少，設備沒有良好的狀態，機修人員辛苦，操作人員心煩，產品質量不好，用戶投訴，企業將壹片混亂。所以愛護設備，保養，維護好設備，則壹順百順，人人有益。
四、圍繞節能降耗做文章
1、提高產品的壹次投入產出合格率。
2、進壹步降低能耗，水，電，氣。
3、圍繞生產搞創新。
4、廢料的回收利用做文章五、安全生產。
安全是企業永恒的主題，是企業發展的基礎與保證，我們始終要堅持安全第壹，預防為主的方針，在抓好生產的同時勿忘安全工作，做到防患於未然。
新的壹年已經來到，各項生產任務和指標已經下達，希望大家在新的壹年裏更加努力的工作，銳意進取，勇於創新，再創新的輝煌。在此祝大家新春愉快，萬事如意。給大家拜個早年，謝謝！
企業年終總結例文（精選篇5）註重生產技術理論與實踐全面結合，狠抓自身綜合素質提升，完善獨立上崗操作技能，為公司的生產運營盡己所能，本著服務生產，虛心求實的工作態度，作為公司新進高校畢業生員工，在公司、分廠領導的親切關懷下，工段領導的正確領導和公司同事的支持與幫助下，經過半年之久的生產壹線實習工作，我很快實現了由求知學子到新時代工人的社會角色轉變，逐漸適應了全新的生活與工作環境，同時，自身的綜合素質也得到了全面提高，現就20__年上半年以來的個人生活及工作情況作以總結：
壹、理論知識與生產實踐相結合，努力拓展自身生產技能，全面提高崗位操作水平
針對在校期間我們所掌握的理論知識脫離生產實踐這壹問題，公司緊張投入生產運營和二期項目緊張有序建設時期，在保證正常生產的前提下，作為後備操作員，積極主動進入二期項目建設場地結合實際情況，對現場施工進行監管，並以此為契機進行學習，對生產設備及工藝原理有了更深刻的認識，使得自己對已掌握的技術理論更加形象化，同時，我們還積極參加工段定期舉行的崗位技能培訓，新進員工與老員工對崗位技能進行的深入探討為我們的技術領悟提供了較大的幫助。
二、認真貫徹公司、分廠各項安全管理規定，嚴格履行安全責任制，確保安全生產
配合分廠、職能部門及工段做好安全生產保障工作，積極參與各級組織的安全知識宣傳會議，協助班組做好班組安全活動，保證現場安全生產，維護安全生產警示標誌，做到預防為主，防範各種突發性、意外性事故的發生，實現安全生產、效益最大化的根本目標。生產中時刻牢記各種設備安全生產操作規程，恪守“四不傷害”原則，杜絕違規作業，違章指揮，違反勞動紀律的“三違”現象，通過不斷的實踐學習，自身安全意識得到了極大的提高。
三、端正生活態度，勇於正視挫折，樹立正確的人生觀價值觀，實現個人社會價值
作為初入社會的畢業生的我們遇到挫折壓力難免會產生落敗感，精神萎靡，甚至壹蹶不振，這種現象的存在有其必然性，逆境造就人才，融入百態社會更加有利於我們自身成長，然而如何面對這不曾經歷的種種“磨難”呢？砥礪品質，磨練意誌無疑是適應社會，迎接挑戰的最好方式，在這半年的時間裏，我不斷嘗試著接受新鮮事物，敢於挑戰，用正確的態度去面對挫折與失敗，做壹個有勇氣去改變可以改變的事情，用胸懷去包容不能改變的事情的人。
四、恪盡職守，開拓創新，尋求更為合理的工作方式方法
崗位生產工作中，做到盡職盡責，註重工作程序，自覺服從組織安排，較好地完成了領導交給自己的各項工作任務；嚴於律己，內修外斂，為人做事時刻以黨員的標準要求自己，團結同誌，認真學習，不斷提高作業水平，在平凡的崗位上為工作尋求更好的方式方法，為公司的又好又快發展貢獻微薄之力。
總而言之，在這半年工作兼學習的生活中，無論在崗位技能、生產技術上還是生產壹線的工作經驗上都有了較大的提高，但自己深知距離更高的標準還有很大的差距，在工作中也會存在壹些弊病，在新的裏程裏，我將繼續保持謙虛謹慎的態度，虛心求教，戒驕戒躁，取他人之所長，補己之短，不斷地完善自身修養，努力提高自身工作技能水平，為公司創建和諧生產環境、健康穩定運營貢獻力量。