1.為使查新委托順利進行，向中心提出查新要求的委托人應熟悉委托的查新項目，或項目組成員，或熟悉項目技術內容並能說明項目技術要點的人。
2.請查新委托人真實、完整、準確地向查新機構提供查新所需的下列信息:
(壹)查新項目的科技資料和技術性能指標資料(附相關部門出具的相應檢測報告)，如研究報告、開發報告、技術報告、總結報告、實驗報告、檢測報告、產品樣品、用戶報告等。
(2)研究組成員發表的論文和/或申請的專利。
⑶參考檢索詞，包括查新關鍵詞(包括標準詞、同義詞、縮寫詞和相關詞)、分類號、分子式和化學物質註冊號中英文對照。
(四)委托人已掌握的與查新項目密切相關的國內外參考文獻。
(查新中心保證查新委托人提供的上述信息不會用於查新以外的任何目的，查新委托人應保證上述信息的真實性，並保證查新項目無知識產權糾紛。)
3.請查新委托人認真逐項填寫查新委托書，明確查新項目的新穎性，並從網上提交電子稿件。項目新穎性是指具體技術概念的創新性，描述新穎性的內容必須是現有技術概念所表達的單獨的技術內容，而不是簡單概括的整體特征或特性，甚至是項目的全部內容。委托人壹旦確定要填寫的內容，即視為與查新單位達成了查新協議。任何與查新委托有關的文字不得更改，否則，委托人將承擔由此產生的壹切責任。查新人員將根據《查新委托書》的內容進行檢索分析，並出具查新報告。
4.查新委托人有責任向查新人員詳細介紹查新項目的技術細節。查新委托人必須在委托書中寫明保密協議，否則查新機構不承擔保密責任。
5.查新人員應根據查新項目的查新點，與委托人討論確定檢索概念和術語。
6.在查新過程中，當查新人員提出有關查新項目的未知問題時，請查新委托人當面給予正面回答和及時溝通，並協助查新人員對查新項目的相關文件進行選擇和對比，以保證查新結論的客觀性和準確性。
7.查新委托人不得幹預查新活動，不得對查新人員施加傾向性影響。
8.查新中心提供查新報告的正常時限為7-10天(節假日除外)。如果查新委托人同時委托多個查新內容(包括具有多個查新點的同壹查新項目)，可以超過完成時間，具體完成時間由查新人員根據工作量和查新委托人確定。如果查新委托人打算提前獲取查新報告，需要與查新人員協商，可以加急。
9.委托異地查新時，請要求查新委托人通過傳真或電子郵件提交詳細、具體、明確的查新請求和必要的資料。
10.查新服務實行有償，查新項目確定後，查新委托人必須先支付查新費；壹旦委托人完成查新報告，查新協議即宣告終止。壹年前的報告就不查了，只能再查。
11.查新項目已經委托並完成網上檢索工作時，委托人提出取消查新的，應當支付計算機檢索費和壹半的查新費作為檢索查新的補償；如果此時查新報告已經完成，則委托人必須支付所有費用。
12.查新委托人對查新過程或結論有異議的，有權向行政主管部門舉報。