4月21日,記者從大理州公安局旅遊警察支隊獲悉,大理州將在8個旅遊重點縣(市)全面推行旅客實名遊覽信息系統建設,目前,賓川縣雞足山景區已經率先完成並投入使用,成為了我省第壹個實名制購票景點。
該支隊相關負責人說,大理州公安局將“實名遊覽信息系統”納入社會治安防控體系建設,要求在大理、漾濞、賓川、洱源、劍川、鶴慶、巍山、祥雲8個旅遊重點縣(市)全面推行旅客實名遊覽信息系統建設,8月底前完成建設並投入使用。目前,賓川縣雞足山景區已經率先完成了系統的建設並投入使用,成為了我省第壹個實名制購票景點,截至4月17日,***采集比對遊客信息35185名。其余7個縣(市)也進入安裝階段。
記者了解到,大理州公安局旅遊警察支隊於去年3月正式成立,其工作重點為打擊強迫交易、“藥托”、“酒托”、“組團”、“迷信”詐騙,以及盜竊、搶劫、故意傷害、打架鬥毆等侵害遊客人身、財產權利的各種違法犯罪活動。針對大理古城酒吧多,“酒托”詐騙時有發生的實際情況,旅遊警察支隊主動出擊,處理“酒托”詐騙案件3起,治安拘留了17人,“酒托”詐騙行為得到有效遏制。
據介紹,2016年3月3日,大理州旅遊警察支隊收到舉報:遊客在雙廊租車中被收取1至3千元的交通違章保證金,租車行無正當理由不予退還,受害人達200多人。受害人集體抱團維權,擬向中央電視臺“3.15”晚會節目部投訴。
支隊壹方面通過“大理網警巡查執法”平臺,主動與受害人溝通,另壹方面,根據提供線索及時開展核查。查明由於兩個租車行在轉讓經營過程中存在經濟糾紛,致使其間收取的保證金沒有退還的事實。在支隊的協調督促下,租車行雙方***退回遊客保證金149000元,維護了旅客的合法權益。
記者獲悉,2016年大理州公安機關***接到涉旅警情2384起,調解旅遊糾紛937起;查處涉旅治安案件40起;破涉旅刑事案件159起,刑事拘留41人,逮捕29人。旅遊警察支隊壹年來參與旅遊市場聯合執法和旅遊市場巡查280余次,出動警力1200人次,檢查旅遊行業及場所2002家次,發現安全隱患581處並下發整改通知書。