從本世紀初開始，施華洛世奇的仿水晶石就被全世界公認為高品質、耀眼和高精度的化身，這為施華洛世奇的成功奠定了基礎。施華洛世奇的魅力來自於材料的質量和采用的制造方法。至於獨特方法的細節，就不對外透露了。施華洛世奇仿水晶閃耀的光芒因其純度、獨特的切割以及刻面的排列和數量而聞名於世。小鎮Wattens是世界上僅有的兩家施華洛世奇水晶工廠的所在地。就像可口可樂守護配方“X”壹樣，施華洛世奇公司依然保持著家族經營模式，水晶制作工藝作為商業秘密代代相傳。到目前為止，他們仍然壟斷了多項與水晶切割相關的專利。
這壹切都要歸功於施華洛世奇的創始人丹尼爾·施華洛世奇，他的知識產權保護意識超越了時代。丹尼爾1862出生在波希米亞(現捷克)伊勢山的壹個小村莊，這裏壹直是傳統的水晶玻璃加工區，但基本都是手工操作。作為壹家小型水晶切割作坊的繼承人，丹尼爾從小跟隨父親學習寶石拋光，並用它來裝飾胸針、發夾、發梳等配飾。21歲的時候，丹尼爾去維也納參觀了那裏舉辦的第壹屆電氣博覽會。西門子和愛迪生的技術革命激勵了丹尼爾，他決心發明壹種自動晶體切割機。9年後，經過晝夜不停的實驗，他的第壹臺完美切割水晶的自動切割機問世了。其產品可以非常巧妙的打磨成幾十段，對光線有極佳的折射能力，使整個水晶產品看起來光彩奪目。
為了保證自己發明的技術和機器不被同行竊取，丹尼爾壹方面申請專利，另壹方面離開家鄉來到奧地利瓦滕斯。它位於阿爾卑斯山的腹地，這條河因為它帶來了豐富的水力資源，可以為水晶切割機提供動力。而且相比波西米亞，瓦滕斯離當時最大的水晶消費地、時尚之都巴黎更近。1895年，丹尼爾和兩位合夥人弗朗茲·維斯和阿曼德·考斯曼正式成立了施華洛世奇公司。
現階段國內也有幾家廠商被授權使用施華洛世奇水晶制造吊燈，如華東的東莞包惠照明、中山的開元照明等。丹尼爾·施華洛世奇於1956年去世，享年94歲，身後留下了壹個極其龐大的家族。目前，施華洛世奇家族擁有超過150名成員，其中28人在公司從事高級管理工作，6人構成公司最高決策層和管理層。
2002年，該公司已經完全完成了第四代和第五代成員之間的權力交接。然而，這些新生力量在地理分布和管理理念方面存在分歧。他們有些是美國人，有些是奧地利人。目前公司的行政工作集中在第五代家族的三名成員身上:39歲的科恩，施華洛世奇北美分公司負責人；迷離情駭，35歲，國際交流部主管；Markus，31歲，品牌管理負責人。雖然血緣關系很近，但作為競爭對手更適合互相撮合。他們的分歧集中在如何重新定位施華洛世奇這個品牌——是把水晶產品變成高端奢侈品還是大眾能接受的普通工藝品？
在美國留學，畢業後在香港負責銷售和發行的娜佳主張前者。她發現施華洛世奇品牌在歐美市場有著完全不同的意義:在歐洲和亞洲，施華洛世奇水晶被視為優雅的禮物；在美國，人們成批購買動物形狀的水晶裝飾品。當人們聽到娜佳的姓氏時，最典型的反應竟然是:“施華洛世奇，妳是說那些動物嗎？”這讓娜佳很沮喪:“我欣賞動物形狀的水晶，但我不想和它們平起平坐。”
娜佳開始重新定位和提升施華洛世奇的品牌形象。她的第壹個舉措是在1998開設了紐約第壹家施華洛世奇創意服務中心，作為水晶產品的展廳，並聘請時尚顧問指導那些在Wattens的水晶切割工匠。當年，施華洛世奇在北美的銷售額從654.38美元+0.4萬美元猛增至654.38美元+0.3萬美元。從1999開始，在倫敦、迪拜、巴黎、米蘭、新德裏、聖保羅開設了六個中心。她與歐洲時裝設計師合作，推出3000美元的水晶項鏈或裝滿碎水晶的手袋，迎合奢侈品市場。新產品在米蘭和紐約風靡壹時。