產品保修承諾書1炯技術服務
免費提供售前、售中、售後技術服務。用戶需要派有經驗的專業技術人員到現場進行技術指導，協助用戶進行產品的安裝、調試和通電。並負責處理安裝調試中發現的質量問題。可以免費為用戶培訓變壓器維護操作人員。通過培訓，學員可以了解產品的基本結構和原理。並掌握產品的操作、使用、日常維護及故障排除方法。我們為受訓者提供便利。
質量保證日期
產品質量保證期:自產品交付之日起壹年內。
在保修期內，因產品本身原因造成的損壞，我們負責“三包”，即“包修”、“包換”、“包退”。
在保修期內。對於人為因素(非我方人員)或自然災害造成的產品故障，我們免費提供維修服務，只收取損壞或更換零件的費用。
保修期滿後，我們提供終身維修服務(服務期為產品正常使用壽命，即不低於30年)。
我們負責產品質量和故障問題的處理，並按成本收取更換零件的費用。
我們會定期或不定期回訪用戶，了解產品的運行情況，為用戶提供技術服務。
故障響應時間
提供24小時全天候服務。接到用戶的維修通知後，我們承諾2小時內回復或24小時內派維修人員到現場，解決質量問題，在最短的時間內解決問題，保證用戶的需求。
質量保證承諾
我公司保證所提供的產品是全新的、技術成熟的、質量優良的、運行安全可靠的、節能環保的、易於維護的。確保產品在正確安裝、正常使用和維護的條件下具有不低於30年的使用壽命，並在其使用壽命期內具有令人滿意的性能。
我們公司將為您提供滿意的服務！
承諾:xxx
日期:XX年XX月XX日
產品保修承諾書2尊敬的客戶:
首先，感謝您選擇我們的產品！
華為技術有限公司自成立以來，壹直將產品質量作為公司參與市場競爭的核心。正是這種成功的定位和全體華為員工強烈的產品質量意識，使華為成為全球領先的信息和通信解決方案供應商。
根據產品質量要求，公司建立了嚴格的質量檢驗體系。公司對與產品質量相關的各個環節進行嚴格控制和管理，建立科學的檢驗標準，量化檢驗指標，責任在人，確保公司持續穩定生產合格產品。
公司嚴格控制原材料，所有材料必須符合歐盟rohs標準，選擇國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，與材料供應商建立良好的供需關系。
華為建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每壹個員工的質量意識，規範自己的行為，從壹個電阻、壹個電容到整機，無微不至，精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗程序，配備了先進完善的檢測設備和手段，嚴格按照程序進行檢驗，實現了產品72小時老化測試，杜絕壹個不合格產品出廠。
華為的質量方針:
積極傾聽客戶需求；精心構建產品質量；真誠提供滿意的服務；
永遠記住服務顧客是我們存在的唯壹理由。
我們圍繞客戶需求不斷創新，與合作夥伴開放合作，在電信網絡、終端、雲計算等領域構建端到端的解決方案優勢。我們致力於為電信運營商、企業和消費者提供有競爭力的綜合解決方案和服務，不斷提升客戶體驗，為客戶創造最大價值。目前，華為的產品和解決方案已經在超過140個國家得到應用，服務於全球1/3的人口。
承諾:xxx
日期:XX年XX月XX日
產品保修承諾書3 1，合同貨物的保修期自現場驗收並投入運行後計算，保修期為12個月。
2.我們保證所提供的合同貨物是全新的，未使用過的。我們保證合同貨物在正確安裝和正常運行的條件下安全可靠地運行。在質量保證期內，如果發現我方提供的合同貨物有缺陷且與合同不符，買方可向我方提出索賠。我們根據買方的要求修理、更換或賠償買方的損失。如需更換，我們將及時更換為合格優質的產品。由此產生的壹切費用將由我方承擔。如果我們對索賠有任何異議，我們將在收到買方索賠通知後7天內以書面形式提出，否則將視為承認買方索賠。我們任命負責本項目的項目經理，負責協調項目全過程中賣方的工作，如項目進度、設計制造、圖紙和文件、制造確認、包裝運輸、現場安裝、調試和驗收等。
3.我們在該設備的整個生產過程中嚴格遵循質量保證體系。在質量保證期內，如因我方責任修理或更換有缺陷的設備而導致合同貨物停運，質量保證期應在我方排除缺陷後重新計算，所有損失(包括但不限於設備質量引起的相關測試、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如果在質量保證期內發現合同貨物的部件有缺陷，但不影響合同貨物的正常運行，修理或更換的部件的質量保證期將重新計算。
4.質量保證期的結束不能被視為我們對可能造成合同貨物損壞的潛在缺陷的責任的解除。在合同貨物的使用壽命期間，如果合同貨物存在潛在的缺陷，買方有權要求我方按成本價及時修理或更換有缺陷的合同貨物和同批合同貨物。
5.我們保證合同貨物得到正確安裝、操作和維護，並在其使用壽命期內運行良好。我們承諾合同貨物的使用壽命不低於20xx年。
6.在合同貨物的使用期限內，當我們發現合同貨物存在潛在缺陷或原則性錯誤時，我們將盡快以書面形式通知買方。
7.對於合同貨物，我們使用成熟的技術和被運行經驗證明是正確的材料；如果我們采用過去沒有采用過的新技術和新材料，我們應事先征得買方的同意。買方的同意並不能減輕或免除我們在本合同項下的責任。我們應對從分包商處購買的設備和部件的所有質量問題負責。
8.如果我方提供的合同貨物有缺陷，或由於技術資料錯誤或我方技術人員的指導而導致合同貨物報廢或工程返工，我方應立即免費更換或賠償買方因此遭受的損失。如果需要更換合同貨物，我方將承擔在安裝現場更換所產生的所有費用，包括但不限於新貨物的費用、將新貨物運輸到安裝現場的費用和處理被更換貨物的費用。更換或修理合同貨物的期限應按雙方約定執行。逾期未完成更換或修理工作的，按延期交貨處理。
9.如果由於買方未能按照我方提供的技術資料、圖紙和說明書進行安裝、操作或維護，或由於我方技術人員以外的原因造成合同貨物損壞，買方應負責修理和更換，但我方有義務盡快提供需要更換的部件。對於買方要求的緊急部件，我們將安排以最快的方式運輸，所有費用由買方承擔。
10.在合同貨物交付之日至質量保證期結束期間，如果發現我方提供的合同貨物有缺陷且與合同不符，買方有權選擇，我方需要采取以下補救措施:
10.1維修
我方對不符合合同的合同貨物進行修理(包括返廠修理)使其符合合同要求，費用由我方承擔。除非買方同意，修理工作應在30天內完成。
10.2替換
我方用符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物，費用由我方承擔。除非買方同意，更換應在30天內完成。
10.3返回
買方將有缺陷的合同貨物退回給我們，我們負責將退回的合同貨物運出安裝現場。在這種情況下，我們應退還合同項下收到的貨款，並承擔買方的費用，如安裝、拆卸、運輸、保險和購買替代品的差價。
10.4降價
在買賣雙方同意的前提下，對有缺陷的合同貨物進行降價，我方將原合同價格與有缺陷的合同貨物降價後的差價返還給買方。
10.5損失賠償
除非另有協議，我們將賠償買方因合同貨物的缺陷而遭受的損失。
買方選擇上述任何壹種救濟方式都不能減輕或免除我方在本合同項下的違約責任。
11.我們根據國家“三包”規定和其他國家的相關法律、法規和規定，並經雙方同意，提供陪同/售後服務。
承諾:xxx
日期:XX年XX月XX日